一、课程背景

u     在人力资源管理中选人是根本，人员招聘是企业人力资源管理的第一步，正确地选拔人才可以给企业带来持久的竞争优势。因此系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。

u老板要你在短期内招聘数百人怎么办？好不容易培养的核心员工辞职又补充不上来怎么办？如何在大量的面试者选出你需要的人？面试的短时间内如何判断候选人所说的真实性？面对不同的招聘职位如何选用合理的测试技术？招聘时如何防止和优秀人才失之交臂？如何避免面试官挑花眼，而随意决定？招聘的成本越来越高怎么办？又如何避免看似中意的候选人试用时才知道……呢？本课程由成功招聘高级管理人才超过千人的江老师开发,以上所有有问题都将在本课程找到圆满的答案！

二、适应对象

u 总经理、副总经理、HR总监、HR经理主管、各职能部门经理、HR招聘专员。

三、课程目标

u  学习招聘流程，作好招聘前的工作分析与人力资源需求分析，让学员掌握如何确定招聘需求、渠道及制定招聘策略。

u通过培训使学员学习甄选测试技术，掌握行为面试技巧，增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升，提高企业招聘效率、规范选才、面试等活动,有效选拔与储备各类人才。

四、课程设计

第一室：招聘工作的重要性

v   什么是企业核心竞争力

v   选才如何给公司带来竞争优势　

v   招聘和甄选是HRM的重要环节

v   筛选漏斗

v   公司一般的招聘流程

第二室：招聘前的准备

v   工作分析是招聘的基础

v   工作分析的内容与方法

v   职位描述与职位说明书

v   人力资源需求分析、供给分析

v   人力资源供需平衡

第三室：制定HR战略中的招聘战略

v   招聘需求的确定

v   招聘渠道的选择

v   内部招聘与外部招聘

v   招聘的时间、地点策略

第四室:组织整个选才过程

v   在不同阶段的人员配置策略

v   招聘面试中职责分配

v   对主考官进行全方位培训

v   面试体系的设计

v   面试的种类挑选

v   测评甄选手段的选择

v   招聘流程评估

第五室:确定胜任岗位所需的预期业绩

v   工作目标

v   工作障碍

v   能力素质

v   胜任素质模型

第六室:甄选面试问题的准备与回答

v   如何设定面试计划

v   面试前的准备工作

v   设定面试维度

v   避免主考官自身的错误假设

v   避免无效问题

第七室：应用行为面试法预测应聘者

v   STAR行为面试法

v   如何判断候选人说话的真实性

v   做个有效的倾听者

v   面试笔记

v   掌控面试速度

v   维护候选人自尊

v   注意自己的非语言性的信号

第八室: 如何做出准确的评估

v  面试之后应该首先进行评估

v   面试评估中的十大误区

v   评估时必须考虑到的重要因素

第九室: 运用测评中心提升选拔成功率

v   测评中心使用的常用工具

v   模拟、体验及讲评

v   员工录用的4个关键步骤

v   招聘效果评估

第十室：总结与回顾

v   目标选材六步曲

v   关于招聘体系

v   关于面试

v   情景面试体验

v   疑难解答