时　间：	国际电子商务师（周末班）：9月23-34,10月14-15，21-22日 国际电子商务师（C级）全日制班：10月1-6日 国际电子商务师（B级）全日制班：10月1-6日
地　点：	北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO 6号楼1105室
费　用：	国际电子商务师（Level C）1800元/人（含培训费、教材费、考试费、证书费） 国际电子商务师（Level C）3880元/人（含培训费、教材费、考试费、证书费）
详细介绍
培训目的：	培养电子商务策划型、商务型、战略型人才。
学员对象：	Level C：1、相关专业大一以上，包括电子商务、计算机、国际贸易、物流专业…             Level B:1、大学本科及以上毕业，三年以上相关工作经验             2、大专以上学历，五年以上相关工作经验             3、八年以上相关管理工作经验             4、在职企业高层以上相关管理人士             5、通过LevelC两年以上 （注：以上所注明的相关工作或相关经验，是指电子商务策划管理与实施、客户关系管理、物流或供应链管理等相关管理或实操技能与技术开发工作。）
授课专家：
课程特色：	【实习安排】             ① 各高校成立IEBMU高校分会，进行实习指导。             ② 与大型互联网公司合作，提供学员实习机会。                沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay……             ③ 在培训中心给予的网络平台下进行网络营销实习。             ④ 帮企业定制电子商务方案，销售电子商务工具。 注意：凡持有国际电子商务师证书的学生均可加入电子商务工作室进行实习工作。
课程内容：	LevelC:   一、电子商务发展趋势：全球化电子商务发展趋势：   二、.CRM客户关系管理： 1、 客户关系管理（CRM）的发展历史2、CRM理论、3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持、7、CRM的营销自动化 8、 CRM的销售自动化…… 三、.网络营销： 1、 网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略 4、 4P与4C的营销策略5、服务剥离策略6、个性化定制策略 7、 免费营销策略8、集体议价策略9、直复营销策略10、货比三家策略 11、 一对一营销策略…… 四、.供应链管理： 1、 供应链管理（SCM）概论2、SCM的应用与实施3、SCM的作用 4、 SCM的任务5、SCM内容6、常见的供SCM技术7、SCM的方法 8、 SCM案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亚玛逊、ebay…… 五、.电子商务策划与分析：     对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计 六、企业资源管理（ERP）： a) 企业资源管理（ERP）基本概念 b) 企业资源管理（ERP）能力透视 c) 企业资源管理（ERP）应用与实施 d) 物料需求计划（MRP）的概念 e) MRP的逻辑 f) MRP的工作流程 g) 制造资源计划（MRP II）的诞生 h) （MRP II）的工作流程 七、.电子商务安全与知识管理： a) 信息安全发展趋势与国家PKI体系 b) 加密技术 c) 数字签名与信息源确认 d) GSM系统的安全缺陷 e) 第三代移动通信系统安全方案…… f) 知识和知识管理 g) 个人核心竞争力 h) 个人知识管理 i) 企业核心竞争力 j) 企业知识管理 八、行业电子商务赢利模式： 1、 银行业电子商务发展的赢利模式 2、 证券行业电子商务发展的赢利模式 3、 保险行业电子商务发展的赢利模式 4、 旅游行业电子商务发展的赢利模式）…… LevelB: 国际电子商务师Level B (电子商务职业经理) 课程内容大纲 公共必修课： 1、CIO（首席信息官）／CKO（首席知识官）／CBO（首席商务官）的职位分析与能力矩阵； 2、全球电子商务发展趋势与战略分析； 3、组织战略与电子商务规划； 4、客户关系管理方法； 5、答辩与论文； 6、电子商务实施方案设计与可行性分析； 7、交流与讨论； 8、企业家论坛； CIO（首席信息官）专业课： 1、企业信息化关键技术与应用； 2、电子商务核心技术研究与开发； 3、CRM与ERP软件应用； 4、电子商务安全技术核心； CKO（首席知识官）专业课： 1、电子商务项目管理； 2、电子商务团队建立与管理； 3、企业知识与信用管理； 4、全球电子商务法律法规核心； CBO（首席商务官）专业课： 1、电子商务应用与业务融合； 2、客户关系管理应用； 3、网络营销核心与技巧； 4、商务英语加强班；
专家介绍：
培训形式：
联系方式：	联系电话：010-51292062　82864017-11、12　董艳芳 电子邮箱：emrclub@vip.sohu.com 在线报名>>>
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