简介: 
06年11月30日 沈阳
06年12月17日 广州
06年12月20日 重庆
06年12月21日 成都

如何规划好企业的培训？如何客观评估企业年度培训绩效?
如何处理员工短期绩效提升与生涯发展方面培训需求矛盾?
如何解决企业短期效益提高与中长期发展的需要中的培训矛盾?
如何设计一个系统有效合乎企业实际需要的培训课程体系?
分享、讨论、碰撞、总结――培训界的盛会 
参加对象: 中高层管理者、HR经理及其他HR从业人员、培训主管。 
时间: 2006年12月17日 
地点: 杭州 
费用标准: 880元 
精彩授教: 张晓彤女士
　　著名人力资源管理专家、培训专家，北京大学心理学硕士，国家二级心理咨询师。张晓彤女士曾长期任诺基亚中国公司人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理等职务，后任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，现为专业培训顾问及管理咨询顾问，系深圳市人力资源开发研究会特聘讲师。
　　张晓彤女士有着长期的跨国公司人力资源管理从业背景与丰富的人才选聘与培养经验，其主讲的课程既有深厚的理论深度，又有名企经验的系统总结，内容贴近中国企业实际，深受学员的好评。张晓彤女士先后为北大方正集团、宁波方太厨具公司、中国东方通信公司、中国纺织进出口总公司、中国国际电子商务公司等几十家企业提供过咨询和内训。 
课程内容: 一、做正确的事---任何规划的成败关键技巧
1．同理心
1)如果您是企业老总，最希望看到什么样的年度培训规划？
2)如果你是公司中层经理，最希望拿到手的是什么样的规划？
3)如果您是公司普通的员工，读不到全员的培训规划，您对培训的关注点是什么？
2．两条腿走路
1)硬件--培训体系建立和年度规划
2)软件--公司各层领导对培训的认识和支持力度

二、正确地做事---培训规划实务和培训体系建立
1．一个完整的培训体系包括9个方面
1)组织学习体系
2)员工职业生涯规划体系
3)培训需求调查体系
4)培训课程设计、开发与管理体系
5)培训机构筛选和内训师队伍建设体系
6)培训资格审查与报名体系
7)培训行政支持体系
8)培训效果评估与效果跟踪体系
9)培训预算控制体系
2．年度规划的一个中心和两个基本点
1）一个中心—成年人
学习，教育，训练的区别
成年人的不同学习风格—附送学习风格测试
心理学在成年人学习中的应用
2）培训需求分析—第一个基本点
需求分析的四个层面： 战略层面、组织层面、工作层面、员工个人层面；
需求分析的四个方法： 全集团分析、绩效考核分析、突发事件分析、员工自我分析；
了解需求的方法：电话访谈法、现场观察法、问卷调查法、面试法等等。
3）培训评估与反馈—第二个基本点！
培训前评估的方法
培训中评估的方法
培训后评估的方法
柯克帕特里克四个层面评估模式及实际运用：
反应层面；习得层面；行为层面；绩效层面
如何使培训效果最大化—增进培训转移的二十个方法
3．培训年度规划实务讲解
1）培训计划的制定—计划工作做失败了，就是计划着失败
计划制定的原则、步骤及常用方式
培训预算的确定
计划的实施控制
2）培训课程设计、开发与管理体系
培训内容的五个层次：知识培训；技能培训；思维培训；观念培训；心态培训。
培训方式：课堂培训；场培训；自学；E-learning；拓展训练。
3）培训机构筛选和内训师队伍建设体系
4）培训资格审查与报名体系
5）培训行政支持体系
6）培训与员工的职业生涯规划的对接
人才持续发展战略
职业生涯规划中HR和部门经理及员工自己的角色认知
职业生涯规划的设计流程
职业生涯规划中的误区及避免方法
影响员工职业选择的因素：员工的职业发展阶段；职业倾向；技能；职业锚
怎样设计公司的人才梯队计划
人才梯队确认后的培训与发展工作

三、总结：培训能否给企业带来竞争优势，收回回报，取决于：
1）员工会不会用
2）员工愿不愿意用，允许不允许他们用

四、行动计划