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MTP--经理人综合管理技能提升
MTP--经理人综合管理技能提升

　上课时间： 2007-9-20 课程编号：8923
　授课地点： 深圳,中油酒店 ·打印课程提纲
　学习费用： 3680 元/位 ·打印报名表格
　培训对象： 总经理、副总经理、中层管理人员、其他各级管理人员
　课程信息：
　 1、课程特点：

1．针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是套可灵活应用的主管训练课程;
2．融合欧、美、日跨国文化的经验与精髓，历经12版的修正，不断与时代同步迈进；是确实经得起时代验证的管理者培育课程;
3．尊重人性及科学精神为核心；以会议式指导法为主轴，辅以多项精心设计的分组讨论、演练及分享，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程;
4．协助管理者在面对挑战与问题上，逐一讨论分享意见，以致于不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

3.培训目标：

1．了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；
2．建立管理者应有的正确态度；
3．了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；
4．能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；
5．了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；
6．培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；
7．了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；
8．认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；
9．了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气；
10．能够充份将各种管理技巧灵活运用，并根据不同的情境运用适合的领导风格；


4.课程提纲：

第一篇——管理效能

　　 第一章：管理角色与认知
　　 -- 管理的意义
　　 -- 管理者的角色与功能
　　 -- 双方的期望四、管理者应具备的基本态度

　　 第二章：有效发挥组织效能
　　 -- 组织的形成
　　 -- 原则一：指挥系统的一致性
　　 -- 原则二：职务的认知
　　 -- 原则三：授权的运用

第二篇——工作管理　
　
　　 第三章：计划与执行
　　 -- 科学管理的精神
　　 -- 计划力
　　 -- 执行力之用人原则
　　 -- 执行力之状况共有

　　 第四章：控制与问题发现
　　 -- 控制的本质
　　 -- 问题与控制的类型
　　 -- 控制方法——工作监督
　　 -- 控制的原则
　　 -- 如何发现问题

第三篇——人员管理

　　第五章：部属培育与指导
　　 -- 水涨船高
　　 -- OJT的影响
　　 -- 掌握培育的要点
　　 -- 新进员工的教导
　　 -- 工作指导的步骤
　　 -- 管理能力的培养

　　 第六章：组织沟通技巧
　　 -- 建立沟通的渠道
　　 -- 沟通在管理上的效益
　　 -- 建立无障碍的沟通环境
　　 -- 组织沟通的表达技巧
　　 -- 如何倾听

　　 第七章：掌握人性的激励
　　 -- 改善员工行为
　　 -- 掌握员工需求
　　 -- 激励时的注意事项
　　 -- 赞美与责备的技巧
　　 -- 启发员工的良好态度

第四篇——领导力　　
　　
　　 第八章：领导力的运用　
　　 -- 从管理到领导
　　 -- 因情境而异的权变式领导
 
　

作者：佚名    课程来源：互联网    点击数：    更新时间：2007-3-23 课程录入：21emrclub    责任编辑：21emrclub 
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