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一、 大脑学习的奥秘
1、 成人的左脑与右脑
2、 在学习过程中左脑与右脑的分工
3、 心智风格理论-什么是心智风格
4、 根据心智风格判断自己学习的长处和不足
5、 根据自己的心智风格了解自己在学习成为讲师的优势和劣势
6、 在课堂上运用心智风格
二、 专业讲师上台基本功
1、 内部讲师自报家门
2、 内部讲师上台的台风
-站姿
-手势
-位置
-眼神
3、 内部讲师开场白与破冰技巧
4、 内部讲师演讲基本功
-讲故事
-讲案例
-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦
学员设计故事和案例上台演讲
5、 内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣
-切题
-引导
-点题
学员根据自己准备的主题设计切题/引题和点题,学员点评,老师总结。
三 理性思考和感性表达
1.理性思考
1)表达中如何区分:核心概念\生成性话题
2)理性思考的工具:概念树和脑图
3)理性思考的原则:金字塔原则
4)理性思考的应用:提炼表达的核心与顺序
2.感性表达
1)形象化表达
2)结构化表达
3)结构化表达工具的运用
四.专业讲师的工具箱
1.气氛调节与控场
1)如何克服紧张
2)如何处理学员的‘刁钻’问题
3)大脑短路怎么办?
4)冷场怎么办?
5)散场怎么办?
2.提问的应用
1)问题的种类
2)概念型知识和程序型知识
3)设计问题框架
4)提问的技巧和提示
3.强化和激发学习意愿
五.学员综合练习与点评
1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习
2.学员分组点评
3.老师总结
课程结束后的跟进方法与评估
因为培训师的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,单单依靠老师讲解是无法真正让学习者掌握这门技巧的,所以授课结束后需要培训组织者和学员按照老师布置的任务和作业,认真地完成和执行,才能达到培训的效果.
为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作:
1. 培训结束后一个月之内安排一次内部讲师试讲活动,要求学将自己员回到自己企业中将在授课中学习到的内容练习一遍.试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟;
2. 每个试讲的学员录像,并组织听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点.
3. 检查每个学员是否完成老师布置的课后作业和任务.
4、根据学员试讲的情况和改进点,写出每个内部学员的评估报告.
学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作:
1 按照授课老师在课堂上布置的任务完成作业;
2 反复观看讲师提供的’公众表达技巧’的录像带,并列举出自己存在的问题点;
3 准备一个30分钟的授课在一个月之内试讲;
4 反复观看自己的授课录像,并对照’公众表达技巧’录像列举出自己存在的问题和改善点.
学员完成作业后再安排1天培训,由学将员自己准备的课程呈现10分钟,由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果. |