时　间：	2008年4月17-18日
地　点：	上海
费　用：	￥4500元/人（含课前测评、《行动销售》书籍、学员手册、巩固手册、彩卡、音像资料、科特勒大学证书、午餐、茶点、合影）
详细介绍
培训目的：
学员对象：	l          销售总经理/总监、销售经理 l          销售团队（销售经理、客户经理、销售代表） l          内部讲师
课程独特性：	l          由销售行为学大师杜南·斯巴克斯（Duane Sparks）开发，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩。效果经广泛验证，全球共赏。 l          行动销售™是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具，它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧，它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。 l          行动销售™将客户关系技巧和销售技巧进行了融合，这是其他任何培训项目或方案都无法比拟的，并且，它提供了可以兼顾运用这两种技巧的有效方法。
学习收获：	1）行动销售™ VS.销售负责人（含企业负责人） •         使销售效率最大化并达成年度营收目标。 •         在组织内建立以效率为导向的销售文化。 •         更好地制定销售流程，缩短销售周期。 •         培养销售教练，并发挥销售人员的潜能。 •         使新进销售人员能很快进入角色。 •         指导销售人员设定目标，巧妙提问，关注价值（而不是价格），并稳步获得客户承诺。 2）行动销售™ VS.销售人员 •             不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。 •             极大地优化您的销售技能。 •             巧妙获得客户承诺并增加成交几率。 •             更好地保护自己的利润空间。 •             大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。 3）行动销售™ VS.内部讲师 •         极大地影响企业的业务目标。 •         获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。 •         实实在在地看到培训的价值。 •         发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。 •         讲授一套令学员高度着迷的销售方案。 •         不仅可以促进企业成长，保护利润空间，还能改变销售人员的人生，使他们更加喜爱销售工作，并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。
课程内容：	一、何谓行动销售TM(Action Selling®)？ 行动销售TM是为大中型企业销售团队提供的一种有效强大的技能提升工 具，拥有全球其他销售培训课件无法比拟的测评工具和系统优势，可以 使受训企业及销售团队可以在较短的时间内创造较大的销售额并形成强 大的竞争优势。    62％的销售人员无法获得承诺!  82％的销售人员不能实现差异化!!  86％的销售人员提问不当!!!  95% 的销售人员讲述过多，聆听过少!!!!  99％的销售人员没有设定正确的目标!!!!! 行动销售™ 之“行动九步” 行动1：承诺目标 行动2：人际技巧 行动3：巧妙提问 行动4：达成共识 行动5：赢销企业 行动6：赢销产品 行动7：要求承诺 行动8：确认销售 行动9：销售回顾
引领卓越：	l          行动销售™旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、 整体方案的提供者、有效关系的建立者！它可以极大地改 进销售人员的销售技能和技术，从而使销售人员迈向销售 颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。 l          行动销售™将重点讲授5大关键技能：建立关系； 销售规划；提问技巧；展示技巧；获得承诺。 l          行动销售™把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”，可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。
时间议程：	第一天 09：00-09：30签到 09:30-10:00 行动销售TM学习目标与模块简介 10:00-10:45 采购流程VS销售流程 5大关键销售技能 销售技能调查 销售人员角色 顾客5项购买决策 课程录象展示 10:45-11:00 休息 11:00-12:00 行动1（设定承诺目标） 课程录象展示 学员互动 12:00-13:30 午餐 13:30-15:00 行动2（运用您的人际技能） 课程录象展示 学员互动 15:00-15:15 休息 15:15-17:00 行动3（问最佳问题） 课程录象展示 学员互动 17:00-17:30 高级提问技巧 第二天 09:00-10:30 行动4（达成需求共识） 课程录象展示 学员互动 10:30-10:45 休息 10:45-11:20 行动5 （“赢销”企业） 课程录象展示 学员互动 11:20-12:00 行动6（“赢销”产品） 课程录象展示 学员互动 12:00-13:30 午餐 13:30-14:30 行动7（要求承诺） 课程录象展示 学员互动 14:30-15:30 行动8（确认销售、销售回顾） 课程录象展示 学员互动 15:30-15:45 休息 15:45-17:00 角色扮演 17:00-17:30 Q&A、总结、合影、毕业典礼
联系方式：	联系电话：010-51292062-14          010-82864017-14      米兰 电子邮箱：emrmilan@126.com 在线报名>>>
备　注：
发布方：	世纪国研管理机构　　北京世纪国研经济管理咨询中心