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“商务礼仪”培训方案 |
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课程名称 |
| 课程内容： |
一、商务“仪表”礼仪 ------为成功人士设计形象
1、外在形象及服饰的重要性
2、商务人员形象四原则
3、商务人员着装六不准
4、商务着装的场合及要素
5、女商务人员的形象要求
6、男商务人员的形象要求
二、商务“形体及语言”礼仪
1、体态——无声的语言
2、标准姿势、表情、手势语
3、身体的姿势语及三忌三适
三、商务“餐饮”礼仪 ------有益亦有趣
1、宴请准备
2、中餐宴请礼仪
3、西餐的礼仪
四、商务“公务”礼仪 ------使公务更加规范
1、商务会见礼仪
2、商务谈判坐次礼仪
3、商务签约坐次礼仪
五、商务“办公室工作”礼仪 ------成功者从这里走出
1、同事关系是一把双刃剑
2、建立与同事的双赢关系
3、创造满意的工作场所
4、办公设备使用“五不”
5、办公室着装与仪表准则
6、办公室谈吐准则
7、办公室环境维护准则 |
| 培训形式： |
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备 注： |
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联系方式： |
联系电话：010-51292062 转内训部 |
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发布方： |
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