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《成功销售的实战秘笈》 |
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《成功销售的实战秘笈》 |
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第一部分 销售认知 ◆超级sales应该具有的三个心态 √自身行为的主动性 √交流对象的多样性 √心态管理的目的性 ◆超级sales提升个人魅力的七项指标 ◆个人优劣势分析 ◆产品优劣势分析 ◆竞争对手分析 ◆销售模式分析
第二部分 自我定位 ◆你是客户的朋友 ◆你是客户的顾问 ◆你是客户的合作伙伴 ◆想成为超级sales之前要先成为客户的问题终结者
第三部分 客户开发策略 ◆了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代 ◆开发有效客户的8条经典方案 ◆快速准确找到有需求的客户 ◆决不放过任何有可能认识客户的机会
第四部分 电话营销技巧 ◆电话营销的目的 ◆电话营销的六大助手 ◆电话接通后的“开场白”技巧 ◆有效越过总机与秘书关的技巧 ◆如何根据4种不同性格的客户有针对性的游说 ◆实战案例分析
第五部分 有效面谈技巧 ◆面谈前你准备好了吗? ◆合理运用面谈中的听、说、问、笑 √听是为了再次的问,从而准备如何去说 √听与问的学问——如何探询客户“首页”背后的秘密 √要得到好答案,先学会问好问题 √笑是一种战术 ◆如何为客户做产品说明 √FABE说明法 面谈中经典“五口结缘法” √口气 √口才 √口近 √口德 √口袋 案例分析
第六部分 异议处理 ◆解决“不能解决之问题”的原则与8大技巧 ◆热点问题实战经典解决话术全解析 √针对客户认为产品太贵 √针对客户认为不需要 √针对客户没有时间 √针对客户要求打折 √针对客户认为竞争对手的产品也有优势 ◆客户拒绝因素探讨及预防方法
第七章 有效促成 ◆促成的时机在哪里 ◆合理运用促成试探法 ◆如何与客户建立亲和感的认知 ◆如何创造让客户难以拒绝的“诱惑” ◆有效促成技巧之“降龙十八掌” √暗示启发法 √痛苦刺激法 √默认法 √反败为胜法 ◆制订目标的依据 ◆促成未成功后的注意事项 ◆案例分析
第八章 自我管理与激励 ◆目标管理 √营销人制定目标的好处 √目标制订应遵循的5大原则 ◆时间管理 √做会创造时间的业务员 √如何制定一天的行程表 √业务时间减少浪费的方法 ◆行为管理 √什么是良好的销售习惯 √用多种管理工具进行你的行为管理 ◆自我激励 √用积极的心态带动积极的行为 √积累你的知识,然后与高层握手
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备 注: |
培训目的:通过培训首先在心理上完成普通sales到超级sales的转变 通过培训树立随时寻找客户的主动意识 掌握开发客户的8条经典方法 掌握独具特色的面谈与异议处理技巧 学习关键时刻让客户毫不犹豫签单的18个技巧
学员对象:一线销售人员、销售经理、立志成为销售高手的朋友
课程特色: |
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联系方式: |
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