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双赢谈判全攻略（两天） |
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双赢谈判全攻略（两天） |
| 课程内容： |
第一章：绪 言
双赢思维—成功谈判的基础
双方立场及立场背后的利益需求
谈判的要素、种类对谈判的影响
谈判的六个步骤
双赢谈判的几大陷阱
第二章：谈判前的准备
谈判双方及立场的了解
——个人的8种控制力
——四种沟通风格与谈判
SWOT分析
确定人选及自我评估
确立自己的谈判目标
确定几套备选方案
第三章：谈判沟通技巧
入题技巧（破题开场）
提问技巧（问到点上）
倾听技巧（听得明白）
阐述技巧（正确地说）
答复技巧（答得不多）
案例：日本人与美国人的谈判沟通策略
第四章：谈判策略
开局策略
报价、分割、接受、让步策略
惊讶、集中精力、老虎钳策略
中期策略
请求领导、避免敌对、服务贬值策略
折中策略、抛 皮 球、礼尚往来策略
后期策略
黑脸白脸、蚕食策略、反悔策略
小恩小惠、草拟合同策略
第五章：价格谈判
对方想给多少？
防止只谈价格
如何探对方的底？
讨价还价
第六章：达成交易
主动成交
24种成交策略
七种异议处理策略
第七章：控制谈判
谈判动机
当心圈套和陷阱
谈判施压点：时间、信息、随时离开
摆脱困境：对抗、僵持、僵局、发火 |
| 培训形式： |
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备 注： |
培训目的：学习双赢思维，掌握谈判策略与技巧，让商务人士成为专业的谈判高手。
课程特色：商务无时不谈判，谈判的核心是让步的策略，有的人步步为营，无坚不摧；有的人绞尽脑汁却无功而返。谈判为何物？如何才能促成双赢的谈判结果？此套课程将为商务人士垫定终身的谈判基石，让商务变得容易、简单！ |
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联系方式： |
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