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电信中高层管理者培训方案 |
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电信中高层管理者培训 |
| 课程内容： |
第一部分：绪言
动态认知：电信行业的市场经营环境及竞争背景－“高度竞争”及“危机显现”
第二部分：理念导入
成功公式 = 电信业产品、定位与销售模式的创新+营销管理＋服务！
第三部分：营销创新与管理实操
一、如何打造电信营销的企划力与执行力！
二、行销在于创新与有效管理！
成功经营策略：合适电信产品+合适渠道+合适价位+高度品牌影响
三、如何创新品牌营销：
创新4P+公关。
创新品牌管理
创新区域差异化营销
11个关键词：环境与客户、品牌、产品、定位、设计、价格、广告与公
关、渠道、促销
四、运用现代销售必须的N个管理工具
五、如何做好营销的流程管理：
目标→计划→培训→试行→推行→反馈总结与修正→再推行→循环提升
六、如何赢得客户及维护关系客户
1、电信客户满意度与忠诚度分析
2、电信客户消费心理分析
3、如何保持客户的忠诚度
4、如何有效“策反”客户
问题讨论与答疑。
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| 培训形式： |
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备 注： |
培训目的：
学员对象：
课程特色： |
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联系方式： |
联系电话：010-51292062 转内训部 |
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