《中高层管理干部能力提升》课程大纲（三天）

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《中高层管理干部能力提升》课程大纲（三天）
一、革新观念、突破思维 一、现代领导模式： 1、领导五种形态；　　　　　2、四大领导系统；　　　　　3、领导生命圈理论 二、把握关键： 1、战略性企业发展计划；　　2、企业经营要素；　　　　　3、企业经营大趋势； 4、化趋势为竞争优势的重要策略；　　　　　　　　　　　 5、终生学习： 三、企业发展的定位： 1、发展定位；　　　　　　　2、产品定位；　　　　　　　3、市场战略定位； 4、成功的管理者定位； 四、企业失败误区及管理者的困惑： 1、企业失败误区；　　　　　2、企业核心竞争力；　　　　3、现金流与资本运作； 五、观念误区： 1、大的=好的？　　　　　　 2、多元化经营=多重效益？ 　3、跨区域经营=规模效益？ 4、投入多=产出多？　　　　 5、拳头产品=获利产品？　　 6、新技术（产品）=新的利润增长点？ 7、第一=领先？　　　　　　 8、聪明的技术专家=成功的经营者？ 六、思维的突破： 1、思维的晕轮模式和万花筒模式； 2、打破思维的藩篱； 3、现代领导人的思维突破； 七、全新视界： 1、生存竞争和超越竞争； 2、如何对企业经营重新再定义？如何向自己开火？ 3、产品、市场、顾客、竞争、品质再认识； 4、“一言堂”的妙用；“水到渠成”与“渠成水到”； 5、过程与结果；路子比步子重要？ 6、如何从想好、看好、说好到盼好、干好，再到共好？ 7、扬长避短、三思而行、眼高手低、知己知彼、可行性研究报告再认识； 八、经营战略的突破： 1、企业经营重新再定义；　　2、经营战略否定之否定定律； 3、经营战略的聚焦理论；　　4、竞合与双赢的经营战略； 5、经营战略典范 九、新概念经营： 1、想象力经营；　　　　　　2、创新经营；　　　　　　　　3、核心专长经营； 4、品牌经营；　　　　　　　5、资源经营；　　　　　　　　6、策略经营； 7、竞争经营；　　　　　　　8、顾客导向经营； 二、实效管理、提升技能 十、中层管理的突破：做最有生产力的事： 1、管理科学与领导哲学；　　　　2、合理配置的组织管理；　　　3、只要结果不看过程的目标管理； 4、决定企业命运的战略管理；　　5、时间管理的70：30法则；　　6、提倡落实力； 实现无效管理的突破，培育十项实效管理技能 技能一　角色认知： 　　中层管理者的定位；职业生涯设计；必备特质； 技能二　时间管理： 　　对时间的分析；分时工作法；授权工作法；电话工作法；日清工作法；养成好习惯； 技能三　有效沟通： 　　沟通最大障碍是自以为是，误解乃沟通之大敌！什么原因沟而不通；沟通的倾听；沟通的方式与技巧；上行、下行、平行的沟通； 技能四　目标管理： 　　个人目标与企业目标的一致性；有效目标的特征；目标过程管理；目标的动态管理；经理人最大目标是要达成公司目标； 技能五　激励与赏识管理： 　　衡量管理者成功与否在于其所培育下属的能力有多高。表扬循环；三多三少原则；四知一关爱；筑台阶放苹果；工作考核技巧； 技能六　领导力发挥： 　　正确界定问题等于解决问题的一半！领导哲学；领导力行为论；领导员工技巧；非职务影响力；改善循环；提升效率；N个问题解决法；工作指派与有效的命令； 技能七　问题与冲突管理技巧之解决： 　　员工的十大禁忌；问题的解决程序；五个解决法；三立三现原则；会议解决法：自我解决法；逆思维解决法；绅士解决法；5WIH改善法；诊断法；冲突管理与化解之道； 技能八　权力的运用： 　　合理的授权；不愿授权的心理障碍；防止反授权；授权六步曲； 技能九　成为一名教练： 　　以狼为首的羊群将轻松战胜以羊为首的狼群。教练文化；教练功能；教练行为；调控EQ；放风筝授权术；停止管理、学会领导；成为一名教练；1+1≥3效应；团队运作； 技能十　团队发展： 　　优秀的团队；推动团队发展；处理团队冲突；铸造团队精神。 三、明智领导、优秀团队 十一、人力资本的突破： 1、企业人才误区；　　　　　　　　　　　　　2、资本性人才和费用性人才； 3、永远留住人才，适合是最高原则；　　　　　4、文化的主体是人； 十二、明智的领导： 1、权力的运用；　　　　　　　　　　　　　　2、权力的管理——授权； 3、决策力；　　　　　　　　　　　　　　　　4、非职务影响力； 十三、转变为利： 1、挑战环境；　　　　　　　　　　　　　　　2、企业赖以生存的五大条件； 3、技术创新对企业家的忠告；　　　　　　　　4、管理的九零法则； 十四、职业职责： 1、企业经营的最大风险；　　　　　　　　　　2、训练能否解决招聘的问题？ 3、责任目标与责任心；　　　　　　　　　　　4、训练是重要的领导方式，在经验与教训中提升下属； 十五、应付抗变： 1、导致改革十种原因；　　　　　　　　　　　2、抗拒变革原因； 3、针对抗拒变革的反击； 　　　　　　　　　 4、推进新项目或新战略的领导艺术； 5、传统谈判与互惠谈判 十六、团队的建立： 1、团队发展的历程；　　　　　　　　　　　　2、如何为团队建立良好的工作气氛； 3、参与式管理的决策程序；　　　　　　　　　4、团队建设对公司发展的益处。
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