企业新员工职业化素质培训

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企业新员工职业化素质培训
企业新员工职业化素质培训 课程内容：  根据需求培训内容暂定以下三个部分：2天内容 第一单元：个人角色的转变：职业化  第二单元：职业人士的基本技巧与良好的工作习惯 第三单元：职业形象塑造 内容纲要： 第一单元：个人角色的转变：职业化 [0.5天] 认识企业与团队 职业化进程： 个人角色的职业化转变 职业化观念（思维）管理：为何而工作？ 职业化态度（情绪）管理：为谁而工作？ 职业化行为（结果）管理：应该如何做？ 学习承担责任 个人价值与目标 应变与创新 从结果出发 第二单元：职业人士的基本技巧与良好的工作习惯 [1天] 处理工作中的人际关系技巧 沟通与协作 工作职场上常见的沟通形式 有效沟通的程序重点、如何提升沟通效果 有效的沟通技巧 *赞美 *同理 *倾听 *发问 *响应 面对上司、部属的沟通 沟通时情绪的处理 沟通技巧实践与演练 基本团队合作技能 工作群体中的角色与相应的行为 团队的凝聚力与团队精神 基本时间管理技能 系统分析问题与解决问题技能 职场压力管理与情绪控制 第三单元：职业形象塑造、礼仪素质培养   [0.5天] 职业形象与礼仪的构成要素： 1、 规范自己的职业形象: 重视第一印象---决定第一印象的要素 衣着技艺---完美职业服饰形象 a. 男性着装、配衬及配套物品； b. 女性着装、配衬及配套物品； 个人仪容的检点 表情的礼仪 见面礼仪、名片使用的礼仪 语言交流礼仪 身体语言的礼仪 2、 日常行为动作规范、礼仪的重要注意事项 3、 公务、商务活动中的基本礼仪、办公室礼仪 培训形式：  运用大量的练习、游戏、案例，通过讲师讲授、小组讨论、角色演练、案例分析、管理能力测试等互动体验式的培训方法，生动活泼，实用深刻。务求做到学得多、学得快、学得好、学以致用； 备　注： 培训目的：感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度                     认识企业，理解企业人的思维方式                     快速进入职业化角色，获得承担岗位责任的自信                     掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议等职业技巧                     学习制定工作计划的技巧，掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法                     掌握商务礼仪规范以适应现代商务活动要求                     塑造良好的职业形象，提升精神面貌与企业形象 学员对象：企业新进员工 课程特色：量身订制，针对性强，力求与需求对接。 联系方式： 联系电话：010-51292062 转内训部 发布方： 北京世纪国研经济管理咨询中心
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