<?xml version="1.0" encoding="gb2312"?><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="../rss.xsl" version="1.0"?><rss version="2.0"><channel><title>二十一世纪管理培训网</title><description>二十一世纪管理培训网</description><link>http://www.21emr.com/</link><Currentlink>http://www.21emr.com/xml/Rss.xml</Currentlink><language>zh-cn</language><docs>二十一世纪管理培训网</docs><generator>21EMR</generator><webMaster>21EMR</webMaster><image><title>二十一世纪管理培训网</title><url>http://www.21emr.com/http://www.21emr.com/images/logo.gif</url><link>http://www.21emr.com/</link></image><item><title>公开课程 - 每日销售动作“工具化”管理12/18北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_87658.html</link><description>时　间：2010年12月18日地　点：北京费　用：2380元/人详细介绍培训目的：à 如何让销售人员明白“每天应当干什么”？à 如何让管理干部明白“每天应当管什么”？à 目标、计划如何分解到每一天，并变成具体的销售动作？à 如何实现每日算账，每日反省，每日改进？à 如何监督到每个人、每一天？à 出现问题，如何做到可追述、可查询？à 如何实现经验传承，从一个人到另外一个人？à 日志如何才能用起来？学</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-12-18 15:13:25</pubDate></item><item><title>公开课程 - 高级设备维护管理RCM培训(递进篇11/25-26上海</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_87573.html</link><description>时　间：2010年11月25日-26日　　地　点：上海费　用：3500元/人（包括培训费、培训教材费、早茶、午饭、午茶）　　详细介绍培训目的：学员对象：授课专家：魏德克　　课程特色：课程内容：第一部分 设备维护管理的新方法　　　　1. 以风险为基础的维护　　　　2. 可能性 　　　　3. 理解完整的生命周期　　　　　　　　第二部分 在EAM 系统的实施使用中运用设备维护管理新方法　　　　1. 风险</description><author>mlj</author><category>生产管理</category><pubDate>2010-11-25 14:34:28</pubDate></item><item><title>公开课程 - 基业长青--德国西门子标杆学习之旅11/20-28德国48800</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88601.html</link><description>时　间：2010年11月20日-28日地　点：德国·不莱梅费　用：费用：48800 人民币费用包含：u 培训费、参观费、邀请函费、翻译费、教材费、场地费等u 学习期间餐饮、住宿及计划内交通费u 上海 — 德国 往返机票费：国际航班经济舱标准u 人身意外伤害保险费：合计10万欧元/人保额u 指定景点观光旅游费：门票、导游及小费费用不含：u 中国境内的交通及食宿费用u 签证办理费用u 行程列明以外的所</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-11-20 11:15:50</pubDate></item><item><title>公开课程 - 课程设计与开发10/25-26北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88452.html</link><description>时　间：2010年10月25-26日 北京地　点：费　用：详细介绍培训目的：学员对象：进阶培训的前提条件和参加对象要求　　　　 参加进阶培训的企业内部讲师都应该经过第一阶段的培训才能参加进阶的培训;每个内部老师都已经有自己主讲的课题和课件,实际授课超过30小时,参加培训的老师在课堂上都必须带上自己的课程和电脑,课程现场需要亲自完成课程的开发和设计,不符合此条件的讲师上课的后果老师盖不负责.授课专家</description><author>蓝旻</author><category>人力资源</category><pubDate>2010-10-25 11:43:53</pubDate></item><item><title>公开课程 - 客户档案与销售动作管理10/23北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_85260.html</link><description>时　间：2010年10月23日2011年01月20日地　点：北京费　用：2680元/位详细介绍培训目的：客户档案管理不仅是对客户信息的管理；更是对客户销售动作的管理客户档案不仅是管理工具，更是助销工具&amp;laquo; 新客户增长缓慢，成交率降低；&amp;laquo; 老客户流失严重，缺乏深度开发的手段；&amp;laquo; 人员跳槽之后，客户资源难以控制；&amp;laquo; 搞不清销售目标、客户资源、销售动作之间的</description><author>佚名</author><category>客户服务</category><pubDate>2010-10-23 9:25:03</pubDate></item><item><title>公开课程 - 企业财务分析与风险监控09/27-28深圳3600</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88631.html</link><description>时　间：2010年9月27-28日地　点：深圳费　用：3600元/人（含培训费、资料费、茶水、午餐）详细介绍培训目的：【课程收益】：1、掌握公司财务分析的有效方法和工具，发现企业运作中的优劣所在。2、量化分析具体的财务数据，并结合企业整体战略，为企业决策和管理提供有效的财务信息支持。3、找到企业运营的高风险区域、掌握改善现状和防范风险的有效方法。4、掌握撰写财务分析报告的技巧。5、有效改善与其他部</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-9-27 10:34:42</pubDate></item><item><title>公开课程 - 高效运作项目管理办公室09/18-19北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88613.html</link><description>时　间：2010年9月18日-19日地　点：北京费　用：2680元/人，包含资料、文具、午餐、点心。可代订住宿，费用自理。详细介绍培训目的：&amp;amp; 课程前言&amp;Oslash; 项目资源有限，谁应负责项目排序并根据优先度分配资源？&amp;Oslash; 项目间的资源发生冲突，谁应负责资源平衡与协调？&amp;Oslash; 各部门项目运作方式五花八门，谁应负责统一管理工具？模板及流程？&amp;Oslash; 谁应负责</description><author>佚名</author><category>项目管理</category><pubDate>2010-9-18 14:40:46</pubDate></item><item><title>公开课程 - 全能型渠道经理实战动作训练09/18-19广州2800</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88617.html</link><description>时　间：2010年9月18-19日 广州2010年10月23-24日 深圳地　点：费　用：2800元/人（含教材、午餐、茶点、税费），（小班课程，专家一对一辅导）。详细介绍培训目的：1、学习区域市场规划的关键要素与步骤，有效处理好四类市场：中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。2、学习筛选经销商方法与工具，统一学员对优质经销商的看法，并学会在企业发展的不同阶段，</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-9-18 13:33:02</pubDate></item><item><title>公开课程 - 7C企业文化突破公开课09/17-18广州</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_85118.html</link><description>时　间：(第21届)2010年09月17-18日.广州(第22届)2010年12月10-11日.广州地　点：广州费　用：均为实价，决不打折销售① 个人课票：￥3200元/2天/人② 团队套票一：￥6000元（2个参会名额）③ 团队套票二：￥8800元（3个参会名额）④ 团队套票三：￥13800元（5个参会名额）详细介绍培训目的：学员对象：董事长、总裁、总经理、副总经理、人力资源经理等企业中高层管理</description><author>佚名</author><category>其他课程</category><pubDate>2010-9-17 14:54:51</pubDate></item><item><title>公开课程 - 项目绩效考核与管理实务09/16-17北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88614.html</link><description>时　间：2010年9月16日-17日地　点：北京费　用：2680元/人，包含资料、文具、午餐、点心。可代订住宿，费用自理。详细介绍培训目的：学员对象：公司高层领导、事业部或部门经理、项目经理、项目管理办公室人员、项目骨干人员、人力资源部经理、绩效考核专员、其它对项目绩效考核与管理感兴趣人员。授课专家：陈和兰课程特色：课程以讲师自身近十年成功运作优秀企业项目绩效考核与管理的实战经验，围绕企业关注的项</description><author>佚名</author><category>项目管理</category><pubDate>2010-9-16 14:47:58</pubDate></item><item><title>公开课程 - 学习型组织创建策略与方法高级研08/15-16北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_87033.html</link><description>时　间：2010年8月15-16日2010年9月15-16日地　点：北京大学社区培训中心 费　用：2800元∕人（包括培训费、资料费、证书费等）团体参加有优惠，食宿统一安排，费用自理。详细介绍培训目的：为创建学习型组织的企事业单位的决策者，职能部门和企事业单位内部培训师、辅导员进行专业培训，通过本培训，使参加人员系统的掌握“学习型组织&amp;laquo;五项修炼”的方法及创建策略，以利于本单位创建学习型</description><author>佚名</author><category>其他课程</category><pubDate>2010-9-15 15:48:11</pubDate></item><item><title>公开课程 - 打造零售终端特种兵09/15-16广州</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88515.html</link><description>时　间：2010年9月15、16日地　点：广州博斯坦宾馆费　用：2500元/人（含教材、午餐、茶点、税费）详细介绍培训目的：学员对象：门店经理、正副店长、新任店长、专柜组长、区域督导、经销商老板等渴望系统提升门店销售管理水平的人士授课专家：魏承承 老师课程特色：课程内容：第一单元：向狼学习一、狼的认识《狼》短片给我们的启示二、狼性十大特征对人类的价值小组讨论：狼有哪些为我所用的特征三、谁的企业植入</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-9-15 9:50:44</pubDate></item><item><title>公开课程 - 品牌变革-第18届韩国三星标杆学习之旅09/12-19韩国39800</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88600.html</link><description>时　间：2010年9月12-19日地　点：韩国首尔费　用：详细介绍培训目的：学员对象：董事长、总经理、副总经理、营销总监、产品总监、人力资源总监、品牌总监、生产管理负责人、质量管理负责人、变革管理负责人、供应链管理负责人。授课专家：课程特色：1. 独家推出，中国唯一：华制集团是目前大中华地区唯一提供韩国三星标杆学习课程的专业机构，是中国企业赴参加三星标杆学习的唯一官方途径。2. 高管座谈，实战为先</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-9-12 10:54:31</pubDate></item><item><title>公开课程 - 项目领导与沟通技巧09/10-11北京2680</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88615.html</link><description>时　间：2010年9月10日-11日 北京地　点：费　用：2680元/人，包含资料、文具、午餐、点心。可代订住宿，费用自理。详细介绍培训目的：&amp;Oslash; 培养职业场合的人际沟通技能，建立专业的沟通习惯&amp;Oslash; 以正确的思路及体系化的机制，处理项目运作中的各种常见处突，使冲突对项目目标变得可控、有益&amp;Oslash; 建立良好的团队技能及团队行为模式学员对象：&amp;Oslash; 项目管理者</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-9-10 15:16:05</pubDate></item><item><title>公开课程 - 北京大学博学领袖（上海）班09/10上海</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88625.html</link><description>时　间：开课时间：2010年9月10日课程共计12期，每月一期，每期集中授课3-4天。地　点：主要集中在上海复旦大学校内，其它部分课程在安徽九华山，湖南岳麓书院，北京大学等。费　用：收费：69800人民币(含学费+资料费+教材费+精品唐装+活动景点门票及团队车费+禅修服装+附加文艺活动费用）详细介绍培训目的：通过对传统历史事件和人物，传统文学，传统哲学思想的解读，传统文化和艺术的鉴赏，国学与现代生</description><author>佚名</author><category>其他课程</category><pubDate>2010-9-10 14:14:36</pubDate></item><item><title>公开课程 - 清华大学工程管理研究生课程班09/09开学北京26000</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88546.html</link><description>时　间：开班时间：2010年9月9日学制：一年半（每两个月学习4天，含一个双休日）地　点：清华大学费　用：学费： 26000元。详细介绍培训目的：【项目优势】●名校合作 师资雄厚 ●学位申请 资质获取●多重选修 涉及面广 ●专业权威 课程创新●技术交流 前沿论坛 ●实战案例 互动教学●联谊活动 项目考察 ●回归校园 圆梦清华 学员对象：【招生对象】企业中高层管理人员（总经理、总监、部门经理及专业技</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-9-9 16:54:54</pubDate></item><item><title>公开课程 - 成功的演讲与呈现技巧公开课09/07-08北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88622.html</link><description>时　间：2010年9月07-08日地　点：北京费　用：2980元/人（含讲义，资料，午餐、茶点等）详细介绍培训目的：- 本课程结束后，您将能够游刃有余的发表清晰、简洁、有说服力的演讲，在客户面前的呈现更能体现出你的专业水准，并为你赢得更多客户的信赖。- 培养并提高进行条理清晰、说服力强的演讲所必需的技能。- 了解并掌握“演讲地图”学员对象：授课专家：课程特色：课程内容：一、开宗明义1.使用AIDA</description><author>佚名</author><category>其他课程</category><pubDate>2010-9-5 11:31:17</pubDate></item><item><title>公开课程 - 道家静修之旅08/30-09/03武当山</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88626.html</link><description>时　间：2010年08月30日--09月03号地　点：武当山、紫霄宫费　用：9800元（含餐点，住宿，书本，资料费，道家服装，景点门票等）详细介绍培训目的：每位学员都将通过课堂学习太极修练、辟谷养生，风物揽赏，寓教于游，学游结合。深刻了解道家思想、体验养生功法、品味人生智慧、激发内在潜能，释放压力，感受身心清静、天人合一之境界。本课程将为您展现老庄原典和传授“道家静心”法，结合管理，结合养生，顺自</description><author>佚名</author><category>其他课程</category><pubDate>2010-8-30 14:36:07</pubDate></item><item><title>公开课程 - 《如何快速“制造”销售人员》08/28北京</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_79437.html</link><description>时　间：2010年08月28日地　点：清华大学费　用：2580元/位详细介绍培训目的：“精英”有很多特质是难以培养的，我们只能培养“合格的”士兵；为此，我们必须掌握“制造”合格的手段，以使更多人成为“合格”士兵！☆ 我们如何获得源源不断的“合格”销售人员？☆ 为什么我们总是不断的找人、裁人，但仍然没有职业化的队伍？☆ 新销售人员应当如何训练，才能迅速出成绩？☆ 老销售人员应当如何改造，才能不断进步</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-8-28 15:41:17</pubDate></item><item><title>公开课程 - 生产计划与物料控制08/28-29无锡</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88595.html</link><description>时　间：2010年8月28-29日地　点：无锡费　用：① 团队套票一：36000元（15个参会名额）② 团队套票二：25600元（10个参会名额）③ 团队套票三：13600元（5个参会名额）④ 团队套票四：8640元（3个参会名额）（ 注：此费用不含食宿费用）详细介绍培训目的：◆ 认识价值流分析方法◆ 熟悉有效的滚动预测方法◆ 重新认识与定位计划人员的角色◆ 学会订单与紧急订单处理的技巧◆ 学会均</description><author>佚名</author><category>生产管理</category><pubDate>2010-8-28 11:37:40</pubDate></item><item><title>公开课程 - 项目管理精要与实战沙盘演练08/27-28北京2680</title><link>http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88608.html</link><description>时　间：2010年8月27日-28日地　点：北京费　用：2680元/人，包含资料、文具、午餐、点心。可代订住宿，费用自理。详细介绍培训目的：学员对象：所有项目的管理者及参与者，企业管理人员，也包括对项目管理理论有过系统培训，但还没有能够完全应用于管理实践，或在实践中依然有很多问题的企业。授课专家：课程特色：本培训重点是深入探讨企业的现状及真实项目实践中存在的问题，在培训中通过真实案例及一个实际动手</description><author>佚名</author><category>精选课程</category><pubDate>2010-8-27 15:54:53</pubDate></item><item><title>内训课程 - TTT专业讲师塑造(培训培训师-TrainTheTrainer)</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88616.html</link><description>课程名称课程内容：第一节 如何开场与自我介绍Module 1 Getting Started1. 各种开场白介绍Opening &amp;amp; introduction2. 后勤与规范Norms3. 自我介绍与期望Expectations4. 讲师10个怎么办10 hows5. 识别自己的长处和短处Pros &amp;amp; Cons6. 尊重学员的权利Respect the participants7. </description><author>佚名</author><category>其它</category><pubDate>2010-7-21 15:30:08</pubDate></item><item><title>内训课程 - 优秀班组长锻造</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88561.html</link><description>课程名称课程内容：第一部分、班组长的职责定位　　1、何谓管理和管理者　　2、班组管理的职责　　3、班组长的“角色认知”　　5、班组长必备的能力　　6、现场管理的特点　　7、QCDSF顾客满意五要素　　8、4M1E现场管理五要素　　9、班组管理的总原则　　10、基层班组管理的工作方法　　◆ 典型案例分享：你属于哪一类班组长？　　第二部分、班组长的岗位认知　　1、班组长的日常工作有哪些？　　2、工作交</description><author>佚名</author><category>团队建设</category><pubDate>2010-7-14 15:40:01</pubDate></item><item><title>内训课程 - 管理思维创新变革</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88558.html</link><description>课程名称课程内容：第一部分：思维创新变　　引言：万事万物都处于不断变化之中　　1、何谓思维创新变革？　　2、思维创新变革的定义　　3、管理策划创新变革过程　　4、现实地面对创新变革　　5、我们可以改变现实　　6、思维创新变革的基本原则　　7、创新变革---魔术师手中的魔术球　　　　第二部分：组织定位和协调　　1、 最希望的前十种工作环境　　2、旧的交流模式3、新的交流模式1）、螺旋型　　2）、金字</description><author>佚名</author><category>中层管理</category><pubDate>2010-7-14 10:29:33</pubDate></item><item><title>内训课程 - 计划采购与物料控制</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88557.html</link><description>课程名称课程内容：第一篇导论　　一、现代企业运营的三大难题　　二、缩短交货周期，降低库存成本，是企业利润快速增长之道　　　　第二篇：计划管理控制篇　　一、企业生产模式和相应计划管理模式简介　　二、供应链简介　　三、计划采购在企业管理中的核心角色认知　　四、“问渠那得清如许，唯有源头活水来”――企业销售管控　　1、预测管控　　2、应收帐款　　3、库存是企业利润的隐性杀手　　4、交货控制　　五、“轻重</description><author>佚名</author><category>生产管理</category><pubDate>2010-7-13 14:45:48</pubDate></item><item><title>内训课程 - 供应商专案管理</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88489.html</link><description>课程名称课程内容：第一部分：供应商的选择与开发1.供应商开发的必要性分析2.企业供应需求的自我评估设计3.选择的标准建立与量化设计4.如何建立供应商库5.供应商确认与分类6.案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具7.供应商选择的其他考虑8.案例：日本企业对供应商的评估第二部分、供应商的绩效管理1.供应商绩效管理的重点内容2.供应商绩效考核的流程3.供应商考核KPI指标的确定4.供应商辅导与改善</description><author>佚名</author><category>商务礼仪</category><pubDate>2010-6-12 12:10:01</pubDate></item><item><title>内训课程 - 经理人商务形象与礼仪修养</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88467.html</link><description>课程名称课程内容：一、 高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力ì 形象影响力ì 职业形象与商务礼仪ì 礼仪学习三问ì 商务礼仪的主要内容、特点、原则二、 高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪1. 商务人士的仪容规范与要求ì 眼神--传递热情ì 微笑--彰显魅力ì 修面--男士魅力ì 化妆--女士标志ì 香水--仪容华彩2. 职业人的举止要求ì 手势--第二名片ì 站姿--男女有别ì 坐姿-</description><author>佚名</author><category>商务礼仪</category><pubDate>2010-6-9 13:48:29</pubDate></item><item><title>内训课程 - 《金牌销售》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88153.html</link><description>课程名称课程内容：第一章 什么是销售一、销的是什么？二、售的是什么？三、买的是什么？四、卖的是什么？第二章 如何成为销售冠军一、 销售流程1.寻找客户2.洽谈(铺垫）3.深入面谈（可多次）4.成交面谈（促成）5.处理异议（签单）6.售后服务二、 销售冠军的十五大信条：三、 销售冠军的五个100%相信：四、 销售冠军需要那些良好态度：五、 销售冠军的三项技能：1、如何倾听 2、如何发问  3、如何成</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-3-5 10:51:27</pubDate></item><item><title>内训课程 - 《超强执行力训练营》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88152.html</link><description>课程名称课程内容：第一章：执行力决定成败游戏活动：抓住机会逃离痛苦训练环节：口号训练案例故事：把信送给加西亚一、 为何战略与绩效背离战略相同绩效为何不同没有执行力再好的决策也是空谈案例讨论：二、没有执行力就没有核心竞争力执行不力成为企业发展的痼疾执行力有力企业流程才能正常运转执行力是企业起死回生的利器案例故事：三株帝国的倾覆第二章：执行力不佳的根源训练环节：一、管理者没有常抓不懈管理者应该起到表率</description><author>佚名</author><category>执 行 力</category><pubDate>2010-3-5 10:30:08</pubDate></item><item><title>内训课程 - 《顶级团队训练营》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88149.html</link><description>课程名称课程内容：【帮您解决的问题】 21世纪，你唯一的竞争优势是比你的竞争对手学习得更快！更多！更好！如果您企业有以下问题，请立刻把握机会： 1、为什么老板很累，员工就是不执行？ 2、为什么千斤重担都是老板挑，干部头上为什么没有指标？ 3、员工总是做不到老板要的结果，应该如何处理？ 4、干部员工为何不愿负责任？如何让干部负责任？ 5、让你找到企业发展瓶颈的核心是什么？ 6、为什么用金钱奖励员工，</description><author>佚名</author><category>团队建设</category><pubDate>2010-3-4 16:28:27</pubDate></item><item><title>内训课程 - 《工作间的性格管理》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88147.html</link><description>课程名称课程内容：培训纲要：第一部分：性格分析1. 互动分析：知己有多少，知彼有多深？2. 观察练习：不同的认识能力；3. 远古智慧：九个人带来了整个世界；4. 性格测试：认识自己，判断自己；5. 天生我才必有用：是鱼水中游，是鸟天上飞！6. 案例分解不同性格的命盘特征：l 不同性格的基本恐惧与基本欲望；l 不同性格对生命的不同要求；l 不同性格的不同特质；l 不同性格在顺境、逆境不同表现；l 不</description><author>佚名</author><category>生产管理</category><pubDate>2010-3-4 10:55:56</pubDate></item><item><title>内训课程 - 《银行行长：网点转型时期的管理艺术》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87931.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天，浓缩版2天　　(领导开训:强调训练的意义和目的)　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。　　　　正反案例分析:花旗、汇丰、渣打、招行、商业、建行、工行、邮政、农信等银行的正反案例贯穿于整个课程中分析、讨论。　　　　第一章、卓越行长素质提升训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 17:14:21</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行客户经理：《网点转型时期的优质服务与营销技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87930.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天、浓缩版2天　　（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于营销、服务的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。　　　　前言、客户经理制　　　　(一) 何谓客户经理制　　(二) 客户经理制的重要意义　　(三) 客户经理制形同虚设的三大原因　　(四) 理顺客户经理责权利关系，使客户经理制能</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 17:05:45</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行呼叫中心《呼入式电话营销技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87929.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天, 浓缩版2天第一天上午　　　　（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　　　导言、关于学习的效率及学习方法分析　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、营销技巧等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。　　　　前言、现代营销新理念（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）　　　　　　一、导入案例　　1</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 16:59:41</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87928.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天，浓缩版2天（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　　　导言、关于学习的效率及学习方法分析　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、顾客抱怨投诉处理等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。　　　　引言　　1、案例：99元分期次存入银行，报复银行3小时　　2、案例：她为何为难银行呼叫中心座席代表?　　　　前言、</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 16:53:22</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行柜面人员《网点转型时期的服务沟通礼仪与产品营销技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87927.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天，浓缩版2天　（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　　　导言、关于学习的效率及学习方法分析　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？ 每人提出自己工作中难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。　　　　1、案例：99元分期次存入银行，报复银行3小时　　2、案例：她为何为难银行柜面人员　　3、导入银行柜面服</description><author>佚名</author><category>人力资源</category><pubDate>2010-1-14 16:48:29</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行大堂经理《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87926.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天、浓缩版2天（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　引言　　1、案例：99元分次存入银行，报复银行3小时　　2、案例：她为何为难银行大堂经理　　3、导入银行服务营销的重要性　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于服务、礼仪的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。　　　　　　第一章、 银行行业营销服务新理念（案例分析、</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 16:16:48</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行大堂经理《现场管理与主动服务营销技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87925.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天、浓缩版2天（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　引言　　1、案例：99元分次存入银行，报复银行3小时　　2、案例：她为何为难银行大堂经理　　3、导入银行服务营销的重要性　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于服务、礼仪的问题？ 每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。　　　　　　第一章、 银行行业营销服务新理念（案例分析、</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 16:11:28</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行行业《转怒为喜--客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87924.html</link><description>课程名称课程内容：战版4天，浓缩版2天　（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　　　导言、关于学习的效率及学习方法分析　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于抱怨投诉的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、演练；　　1、案例：99元分期次存入银行，报复银行3小时　　2、案例：她为何为难银行大堂经理　　3、导入银行处理客户抱怨投诉的重要性　　　　　　第一章、卓</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 15:48:08</pubDate></item><item><title>内训课程 - 银行：《下属辅导与员工激励技巧》</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87923.html</link><description>课程名称课程内容：实战版4天、浓缩版2天　（领导开训:强调学习的意义和纪律）　　　　头脑风暴：您碰到哪些关于自我激励、团队建设、员工辅导等的难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析、示范指导、模拟演练。　　　　　　第一章、卓越的银行管理人员素质训练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）　　一、赢者心态训练　　凡事正面积极、　　凡事巅峰状态</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2010-1-14 14:43:34</pubDate></item><item><title>内训课程 - 大客户销售策略</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87714.html</link><description>课程名称课程内容：第一讲 销售人员基础 &amp;Oslash; 顾客购买流程&amp;Oslash; 销售观念的变化&amp;Oslash; 大客户销售人员的主要职责&amp;Oslash; 销售人员的基本素养 &amp;Oslash; 销售人员的良好形象 第二讲 销售前的计划和准备 &amp;Oslash; 客户资料的收集和整理 &amp;Oslash; 客户关键人物的确定 &amp;Oslash; 销售目标的设定 &amp;Oslash; 销售策略的制定 &amp;Os</description><author>佚名</author><category>市场营销</category><pubDate>2009-12-2 10:05:02</pubDate></item><item><title>内训课程 - 企业培训管理和培训体系建设</title><link>http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_87712.html</link><description>课程名称课程内容：课程概要:¨ 作为一名企业的培训主管，工作中是否遇到过这样的困惑：¨ 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？¨ 培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？¨ 培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现？¨ 培训不能有效地解决企业解决问题，达到预期的目的？¨ 培训结果难以考察，四级评估难度太大？¨ 培训工作的精细化、专业化程度不高怎么办？采用什么样的方法才能达到最佳的</description><author>佚名</author><category>其它</category><pubDate>2009-12-1 16:53:10</pubDate></item><item><title>培训专家 - 牟淅娅</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_88277.html</link><description>培训师：牟淅娅详细介绍：中国创联黄埔教育训练机构 首席讲师大连东亚文化传播有限公司 董事长/兼首席讲师中国商战名家教育训练机构 特约顾问讲师领袖中国名师教育联盟机构 特约顾问讲师中国第一位成功将应用心理学系列技术全面应用于职业化训练领域，使职业化系列课程真正达到深入、透彻、清晰效果的特色培训讲师被誉为【中国深入式职业化训练第一人】【魅力女性训练专家】先后在国际时尚礼仪教育学院、TTT企业培训师训练</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2010-4-9 15:24:27</pubDate></item><item><title>培训专家 - 杜岗坡</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_88244.html</link><description>培训师：杜岗坡详细介绍：现任摩托罗拉大学管理与领导力学院、质量学院（6σ绿/黑带）认证课程高级专职培训讲师，并任IBM管理学院专职讲师、MOT认证讲师清华大学经济管理学院硕士北京世纪国研经济管理咨询中心高级培训师清华大学能源规划与管理培训中心培训讲师主讲课程：自从在MOTOROLA和IBM公司从事企业内训以来，积累了多门培训课程，其中常用的有：&amp;Oslash; 领导力类：包括 Core Manag</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2010-4-2 14:05:49</pubDate></item><item><title>培训专家 - 李力刚</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_79971.html</link><description>培训师：李力刚详细介绍：销售实战训练专家、被多家机构评为最实战的销售讲师之一；美国大使馆特邀培训师、美国贝恩咨询特邀培训师；时代光华、《前沿讲座》电视节目特聘专家，阿里巴巴网上直播战略合作讲师；北大经济学院、复旦太平洋金融学院、上海交通大学MBA研修班、浙江大学MBA研修班、西南财大国际商学院、彼得·德鲁克学院特邀高级讲师；华夏智慧网、智联招聘、中华培训网、慧泉国际、聚成资讯等多家机构特邀讲师。工</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2010-3-25 15:33:26</pubDate></item><item><title>培训专家 - 于焕新</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_88190.html</link><description>培训师：于焕新详细介绍：&amp;sup2; 现任职务美国LIMRA授权认证培训师中国金融行业专业化销售技能资深培训师中国金融行业职业经理人管理技能培训资深讲师 中国泰康企业大学资深培训师中国泰康企业大学TTT资深培训师国际家庭教育指导师北京世纪国研经济管理咨询中心高级顾问 二十一世纪管理培训网高级讲师于焕新老师曾在清华大学人力资源管理岗位上任职，常年钻研企业情绪与压力管理，在情绪与压力管理和职业训练等方</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2010-3-17 15:01:18</pubDate></item><item><title>培训专家 - 舒国华</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_55964.html</link><description>培训师：舒国华详细介绍：北京大学 企业总裁班 客座教授清华大学 企业总裁班 客座教授中国智业北京合作组织  秘书长北京实战精英企业策划有限公司 首席策划 总教官 中国酒营销网 董事长中国经营报广告部策略顾问中视金桥策略顾问福人德国际(珠宝)品牌中心 主任浙江星月集团电动车公司  策划顾问机构福人德福满今生婚庆系列  代言人曾任：五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官，五粮液集团现代人酒营销中</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-12-29 9:39:30</pubDate></item><item><title>培训专家 - 詹从淼</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_55948.html</link><description>培训师：详细介绍：亚瑟销售策略（中国）中心高级培训师清华大学E-TTT高级研修班培训导师中国人力资源开发研究会认证培训导师中国初级卫生保健基金会定点医院教育培训处负责人新加坡博维管理咨询公司特约讲师北京原点动力文化发展有限公司首席顾问北京中人网信息咨询有限公司高级培训师历任北京新网科技技术有限公司人力资源部总监北京中企动力科技有限公司商务培训总监内蒙古伊利集团冷饮事业部培训经理/特殊渠道项目总监北</description><author>chezmaman</author><category>讲师推荐</category><pubDate>2009-12-28 14:41:45</pubDate></item><item><title>培训专家 - 于红梅</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_87660.html</link><description>培训师：于红梅详细介绍：l 国际《九型人格》授证导师ECC。《九型人格》独立导师，全球九型人格大师海伦．珀玛亲传弟子l 理学士、工商管理硕士、医学心理学硕士l 北京大学经济管理学院特聘讲师l 清华大学继续教育学院特聘讲师l 国际职业训练协会IPTA：认证国际职业培训师、认证教练l 国际企业教练协会IAPC：注册企业教练、管理教练训练导师l 国际专业教练协会ICF：认证专业教练l 美国高级思维协会A</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-11-19 16:07:13</pubDate></item><item><title>培训专家 - 刘武</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_87453.html</link><description>培训师：刘武详细介绍：著名实战管理专家刘武老师（Gaven）MBA，著名的企业管理实战专家国际职业培训师协会高级培训师美国国际训练协会高级培训师 中国管理科学院客座教授中国HR大联盟常务秘书长江苏省企业家学术研究会常务理事南京仁人培训机构首席培训师江苏某著名猎头公司高级顾问国内多家培训机构签约培训师他历经政府机关干部到下海经商，从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总，融合十五年的内资</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-10-13 10:33:57</pubDate></item><item><title>培训专家 - 单兰勇</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_38609.html</link><description>姓　　名单兰勇10年的企业策划、培训、管理实战经验主讲课程:《职业形象塑造与商务礼仪》（精品课程）《压力与情绪管理》（独创课程）《EQ情商训练管理》（独创课程）《职业化素质培训》（精品课程）《新员工素质培训》（精品课程）《员工职业心态训练》《卓越服务意识与礼仪》擅长领域商务礼仪　压力\情绪管理　心理咨询　员工职业化塑造曾任职务：　　曾就职于长衡集团[台湾长荣集团控股]、华创智投资顾问有限公司、世纪</description><author>世纪国研</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-9-17 18:07:50</pubDate></item><item><title>培训专家 - 刘晓亮</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_79726.html</link><description>培训师：刘晓亮详细介绍： 实战营销管理专家 著名渠道优化战略专家中国十大经销商培训名师清华大学总裁研修班专家讲师广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问刘晓亮先生从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有10年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能渠道学院，以“为中国企业培养实战型营销管理人才”为使命！</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-8-29 16:42:06</pubDate></item><item><title>培训专家 - 祁娜</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_87039.html</link><description>培训师：祁 娜详细介绍：专业经历：北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师四年摩托罗拉（中国）电子有限公司企业内训师美国通用咨询有限公司高级培训师GREAT 管理咨询公司高级讲师每日文化传播有限公司特聘讲师四年正恒清源科技有限公司营销副总经理正恒清源科技有限公司内训师&amp;amp;公开课高级讲师国际标准化体系ISO9000、ISO14000、OHAS18000认证专家主讲课程：媒体刊登文献：《生命与健康》</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-8-26 11:45:55</pubDate></item><item><title>培训专家 - 臧其超</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86983.html</link><description>培训师：臧其超详细介绍：臧其超 先生&amp;#376; 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者&amp;#376; 国内第一个提出“狼性营销”的导师&amp;#376; 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士&amp;#376; 国际数位教育联盟高级咨询师&amp;#376; 创立过5家公司、6家企业常年顾问&amp;#376; 曾担任过时代光华教育发展公司（华南区）总经理、中国总裁培训网常务副总裁三七二一网络公司营销事业部总经理、世</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-8-20 10:13:54</pubDate></item><item><title>培训专家 - 会议营销专家王力</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86954.html</link><description>王力会议营销首席专家:会销出场演讲与策划、会销咨询顾问、会销年度整体方案与培训.王力简介:会议营销首席专家,生命C模式首席训练师,情绪压力管理专家,国家注册企业培训师,中文硕士,《华人》杂志社副主编,畅销书《本色做人变通做事》作者,音像书《情绪压力管理》《高级商务谈判技巧》王力任职:美国国际会议营销讲师培训协会中国区首席会议营销专家,美国EPM训练师协会华语首席训练师,中国医促会中老年保健康专业委</description><author>王力</author><category>讲师推荐</category><pubDate>2009-8-19 0:51:58</pubDate></item><item><title>培训专家 - 谭小芳</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86947.html</link><description>培训师：谭小芳详细介绍：谭小芳老师——她是一位极具神秘色彩的成功女性，也是有着传奇经历的实战派礼仪讲师。交广传媒营销策划机构总经理、知名企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。主讲课程：高级经理人形象管理课程、各行业礼仪培训、团队执行力培训、绩效管理培训、目标管理、时间管理、授权管理、员工激励、中层经理培训、时间管理培训、品牌战略培训、市场营</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-8-14 15:02:51</pubDate></item><item><title>培训专家 - 顾鹤鸣</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86946.html</link><description>培训师：顾鹤鸣详细介绍：Richard Gu先生是国内最早研究企业《团队管理和员工潜能激励》的相关课题优秀讲师之一。Richard Gu也是美国人力资源协会、美国培训与发展协会、美国管理协会、全美演讲者协会、香港培训专业协会的资深会员。致力于为中国企业进行优秀团队的塑造工作。 Richard Gu 主修工商管理、教育学、心理学。Richard曾长期担任闻名遐迩的跨国零售企业的培训管理负责人，负责培</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-8-14 14:35:30</pubDate></item><item><title>培训专家 - 贾洪杰</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_78963.html</link><description>培训师：贾洪杰详细介绍：w 世界企业教练协会 (Worldwide Association of Business Coaches)会员授权教练w 香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授授权教练w 香港佳煊企业教练机构 (Asia Corporate Coach Institute Ltd.)授权管理教练w 北京大学《突破管理瓶颈》主讲企业教练</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-8-7 15:55:21</pubDate></item><item><title>培训专家 - 禹志</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86861.html</link><description>培训师：禹志详细介绍：资深职业培训师，全国知名实战派人力资源专家; 亚太人力资源管理研究所副研究员；国际绩效改进协会（ISPI）会员；禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是西</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-7-10 10:50:56</pubDate></item><item><title>培训专家 - 刘百功</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_73029.html</link><description>培训师：刘百功详细介绍：u 国际职业训练协会中国区 专家团成员、高级培训师u 香港冠能国际管理学院 高级讲师u 《TTT国际职业培训师标准教程》 授权认证教练u 美国ALAMO公司《领导者之剑》 授权认证培训师u 二十一世纪管理培训网 高级讲师u 北京世纪国研经济管理咨询中心 高级顾问刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任要职。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究。刘</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-7-6 8:56:50</pubDate></item><item><title>培训专家 - 邹中棠</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86552.html</link><description>培训师：邹中棠详细介绍：邹中棠，男，重庆南川人，中国最新崛起的思想家、沟通大师，演讲培训大师，沟通学创始人。现定居北京，效力于《中国改革报》，全国“两会”上会记者，现为中国改革报理事会秘书长、总干事；东方人学中心教务长；北大、清华客座教授、中国名人演说家协会副会长、中国演讲与口才协会副会长。他曾创办《新商界》并任主编，其先后在湖北三峡大学、中国书法进修学院、中国人民大学（MBA专业）学习， 200</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-5-27 15:47:27</pubDate></item><item><title>培训专家 - 徐振宇</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86477.html</link><description>培训师：徐振宇详细介绍：徐老师对人力资源管理开发技术、员工心态与激励、员工管理技能提升、综合企业管理实践、职业设计与规划等领域颇有研究，并有着独到的理论见解和精辟实用的管理思维。独创“5+2树状选择简单管理法”，有“成功职业心态”系列课程、“企业中高层绩效考核要点及评估体系设计”、“连锁企业精英店长高效能辅导集训营”、“激励性薪酬福利设计及应用”等品牌课程徐老师的热门课程“金融危机下的员工心态建设</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-5-21 10:37:37</pubDate></item><item><title>培训专家 - JASON</title><link>http://www.21emr.com/train/HTML/train_86331.html</link><description>培训师：JASON详细介绍：专业背景：实战派研发管理专家，长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会，主讲研发管理类的课程。多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在国内某知名通信企业工作期间，先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研</description><author>佚名</author><category>专家顾问</category><pubDate>2009-5-5 10:20:23</pubDate></item><item><title>特色专题 - 传播力行销致胜</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/86958.shtml</link><description>《华人》杂志社刊登王力文章《传播力行销致胜》前言21世纪是中国的世纪，是传播力的世纪，中国正在步入广阔的传播力世纪，成为超级传播力巨人。与其说世界军事大国侵战天下，不如说国家文化传播力闻名天下，中国春节俞成为世界的春节。与其说世界百年企业独霸天下，不如说百年企业的传播力独霸天下——摩托罗拉、可口可乐、茅台、海尔、联想、长虹、伊利、蒙扯、阿里巴巴……美国总统把传播力当成一门必修课：林肯的宽容，罗斯福</description><author>王力</author><category>媒体公关</category><pubDate>2009-8-19 1:04:32</pubDate></item><item><title>特色专题 - 释放压力改善情绪</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/86957.shtml</link><description>《培训》杂志刊登王力文章《释放压力改善情绪》 情绪是就是内在的感觉，详尽的定义就是外来诱因影响到主体信念系统(信念、价值观、行为导向），通过主体判断所表现出来的正面或负面的感觉与精神状态。 也就是说，外来诱因由于发生时间、地点或因判断主体的不同，表现出来的情绪与精神状态也大相径庭。 而主体判断和表现感觉的抉择是与个人成长的家庭、社会环境、教育紧密相关的。情绪压力管理在当生活、工作中是重要的，因为美</description><author>王力</author><category>压力管理</category><pubDate>2009-8-19 1:03:12</pubDate></item><item><title>特色专题 - 水煮情绪</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/86956.shtml</link><description>文/王力 情绪是就是内在的感觉，就是外来诱因影响到主体信念系统(信念、价值观、行为导向），通过主体判断所表现出来的正面或负面的感觉与精神状态。 在我们的意识里谈到情绪可能想到是不好的，负面的，如果我们能认识到情绪的正面价值意义是巨大的。自信是情绪，是内在的感觉，自信的感觉对人战胜困难是有巨大的力量。中国人太需要自信，举办奥运、神舟飞船给了中国人极大的自信。在四川地震中，中国领导人的自信，给了灾区人</description><author>王力</author><category>压力管理</category><pubDate>2009-8-19 1:02:11</pubDate></item><item><title>特色专题 - 工作狂易患时尚心理病</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83895.shtml</link><description>成功后抑郁症 　　【病例】事业有成是令人羡慕的好事，但是越来越多的成功人士却被成功所累，患上抑郁症，痛苦得不能自拔，甚至想以死来解脱。在某外企工作的陈女士在各方面都出类拔萃，一直深得领导赏识。前不久，陈女士凭借自己的实力被提拔为分公司总经理，让同事们羡慕不已。但对陈女士来说，这竟成了噩梦的开始。坐上高位的陈女士压力极大，她每天最担心的就是工作完成得不够出色，领导不满意，又怕工作中一旦出错，下属会嘲</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:12:09</pubDate></item><item><title>特色专题 - 工作失去动力该怎么办</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83894.shtml</link><description>“我以前很喜欢这份工作，可是现在，唉，越做越没劲！”、“这次任务又没完成，最近屡战屡败，是不是我的工作能力下降了？”……常听到上班族这样抱怨自己的工作。日益加剧的竞争和超负荷的工作量，使职场变成了“战场”，不少人刚参加工作时踌躇满志的冲劲渐渐被消失殆尽。这种在职场上表现出的身心透支的现象是一种慢性职业病，心理学家称之为职业枯竭症。 　　上班族如何从职业枯竭的状态中恢复过来，有两个办法：一个是寻找一</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:07:45</pubDate></item><item><title>特色专题 - 现代白领的养心之道</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83893.shtml</link><description>由于日渐加快的社会节奏、竞争激烈等诸多因素的影响，白领们的心理负荷日益加重，由此造成的心理疾患也越来越多。 　　医学心理学研究表明，快节奏会使人产生紧张感、压力感和焦虑感，引起心理应激反应。这种心理应激反应具有两重性：其一是能使人学会通过多种因素的调节，产生较好的适应能力，提高心理素质，有利于事业的成功。其二是如果持续的应激状态难于解脱，则易于引起身心疾患，贻害身心健康。因此，缓解心理上的紧张状态</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:31</pubDate></item><item><title>特色专题 - 销售人才都是天生的吗？</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83892.shtml</link><description>一半是海水，一半是火焰，用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往，同时，它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。 　　无论多么辛苦劳累，销售人员如果不能签单回来，他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员，如同语言之于莎士比亚，性感魅力之于玛丽莲·梦露，强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说，销售人员销售技能的高低，直接影响着企业的生存和发展。　 　　销售，它</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:30</pubDate></item><item><title>特色专题 - 职场小心绯闻莫与老板太近乎</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83891.shtml</link><description>同事阿珍是去年刚应聘进来的女大学生，人长得很漂亮。开始进来时分在技术科，不久，她就被调到办公室，当老板的秘书，很快就成了单位的“大红人”，经常跟老板出差。没过多久，私底下就传出她是老板的“情人”的风声。这事不知道怎么传到了老板娘的耳朵里，老板娘到单位一闹，结果事情闹得沸沸扬扬。阿珍在单位无法呆下去了，只得主动辞职。 我和阿珍虽然没有深交，不过，对她也还有些了解。毕竟她刚进来时分在我们科里。她给人的</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:29</pubDate></item><item><title>特色专题 - 寺庙招和尚月薪4000:这是真的么?</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83890.shtml</link><description>“华岩寺招聘和尚，4000元/月，8小时工作制……”近日，有网友恶搞华岩寺，将这则“招聘启事”贴在沙区某高校的论坛上，跟帖者众多。1月31日，华岩寺方丈道坚法师在博客里辟谣。他还披露一大学生到该寺求职，体验了两天僧人生活后，听闻方丈月薪只有近千元，竟大骂骗人愤然离寺。 　　网上恶搞称华岩寺招和尚 　　记者在沙区某高校的学生论坛上，看到那则煞有介事的“招聘启事”：重庆华岩寺招聘和尚，要求男生，本科以</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:29</pubDate></item><item><title>特色专题 - 缺乏尊重导致员工倦怠情绪</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83889.shtml</link><description>几年前当拉克希米-拉马拉杰供职于一家非赢利性机构时，她发现该机构员工的离职率很高。导致高离职率的原因并非来自工作本身，而是在于该机构的管理制度。“事实上员工们都很热爱他们自己的工作，但是他们却感受到管理人员并不尊重他们。那些员工受到不公正的贬低，并且因对现状提出质疑而时常受到来自管理人员的训责。”员工们对于这种负面工作环境的不满，却遭遇到公司管理人员的置之不理或是否决。所有这一切最终导致大量员工离</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:28</pubDate></item><item><title>特色专题 - 如何看待职场中的80后现象</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83888.shtml</link><description>2007年1月26日，“2007中国人力资源管理新年论坛”在北京盛大举行，来自学院的教授、企业的HR和HR咨询机构的专家对职场中的80后现象发表了各自的看法。 　　嘉宾对话： 　　刘昕(中国人民大学组织与人力资源研究所教授)：昨天晚上我夫人加班，很晚回家，跟我报怨一件事，她说我过去觉得我自己不行，她在一家上市的商业银行工作，她说我过去老觉得我自己能力差，水平不行，但是就剩一个好的工作态度，他说我现</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:27</pubDate></item><item><title>特色专题 - 职场自测：你的职业心理年龄多大了？</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83887.shtml</link><description>打拼职场心态很关键，心态好，才能更好地工作。成熟的职业心理是事业成功的有力保障。相比起你的生理年龄，你的职场心理年龄多大了？是否已经足够成熟？为帮助上班们更好的了解自己的职业心理年龄，向阳生涯职业咨询机构特开发此套自测题，帮助大家更好地了解自我，更好的适应职场。请开始答题之前准备一支笔和一张白纸。看清题意后答题，把每题记在白纸上。做完题后按后面的记分规则记分。好，现在开始：1，  在工作中，你比较</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:26</pubDate></item><item><title>特色专题 - 自信过度是顽固</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83886.shtml</link><description>自信心是人生重要的精神支柱，是人们行为的内在动力。在人际交往中，有自信心的人能够充分发挥长处，坦然自若，落落大方，以积极的姿态处理可能产生的各种人际矛盾。即使在自己处于不利境遇时，也能进行积极的自我暗示、自我鼓励，从而保持心理平衡，变不利为有利。 　　拥有自信心固然可贵，但切不可因过于相信自己而变得固执。如果说自信是促进人际交往的一大优势，那么固执则是妨碍正常人际交往的一个阻力。 　　固执的人往往</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:25</pubDate></item><item><title>特色专题 - 调查：威胁经理人的十大疾病</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83885.shtml</link><description>《中国新时代》杂志日前对300名经理人进行了一次调查，评选出他们最担心的健康问题。调查显示，心理压力所带来的疾患最令人担心；其次是因为工作关系而带来的“职业病”，例如脂肪肝和肥胖；另外，很多经理人也担心自己会突然摔倒在跑道上，这恐怕是最让人害怕的事情。    1 抑郁症    美国心理学家史培勒说过：“抑郁症这种病往往袭击那些最有抱负、最有创意、工作最认真的人。”这说的不就是经理人吗？按崔永元的说</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:24</pubDate></item><item><title>特色专题 - 外来求职者有三种“心病”</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83884.shtml</link><description>许多初入职场的大学生，都是独自离开家乡闯天下，因此他们的竞争压力和生存压力相对本地人会大很多。据心理专家分析，外来求职者的心理问题主要可以分为以下几大类：工作压力类、情感危机类、经济压力类。　　工作压力类　　案例：张先生来京工作已两年了，他想做出成绩让领导重视他，想证明自己的实力，于是他几乎天天加班到凌晨。最近，他的眼睛忽然失明了，去医院检查并没有器质性病变，而是心理压力过大造成的一种症状。　　心</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:23</pubDate></item><item><title>特色专题 - 上班族的反思:如果-----那么-----</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83883.shtml</link><description>一、如果：1、你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。2、你只是开订单，不联络、不追踪，有问题不回报、不处理。3、你只是打报表，不确定数据来源的正确性。4、你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。5、你只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。那么，你不够格做一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。二、如果：1、你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:22</pubDate></item><item><title>特色专题 - 人的八种心理弱点</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83882.shtml</link><description>疑心病　　具有疑心病的人，总是虚构一些因果关系去解释别人为什么会有这样的举止言谈。如有位妇女见到别人小声交谈，就认为是在议论她。　　争公平　　企求绝对公平的结果，总是抱怨对自己的不公平，嫉恨比自己强的人。　　应该论　　许多人的情绪被“应该论”所操纵。例如如果我对某人好，他就应该对我表示感谢，否则，就会郁郁寡欢。　　依赖癖　　有的人依赖异性，一旦离开，便无法支撑起自己的情感生活。摆脱这种情感陷阱的最</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:22</pubDate></item><item><title>特色专题 - 要哭请去洗手间</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83881.shtml</link><description>不要太相信办公室里的友谊，那么是否应该相信办公室恋情？　　A.要哭，你可以去洗手间　　淮海路最繁华的地段，最炫目的写字楼的顶层，高大英俊的保安会微笑着为你推开门并且用英文问候：Morning 。人性化通透的大办公区，放着一年四季常绿的植物，写字间隔断里是咖啡飘香与键盘的起伏的声音。所有的细节都显现着，这家四大会计事务所之一的——P公司生机勃勃，美好稳定。　　新来女孩把头埋在桌子上，她似乎不想掩饰自</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:21</pubDate></item><item><title>特色专题 - 加薪 没有我怎么办？</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83880.shtml</link><description>张可在公司财务部会计的位置上已经呆了3年，近来常常在思考：为什么自己年终考核从来都是优秀，加薪却从没有我？    的确，“加薪”是每个员工梦寐以求的事。可在抱怨加薪与否之前，还是应先检验自己是否有加薪的条件。工作优秀、考核突出就一定会获得加薪吗？    上海向阳生涯管理公司资深顾问洪向阳告诉记者，企业的年终考核固然是“加薪”的重要标准，但绝不是充分条件。职场中人，让老板感知、认识你的成绩才是关键，</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:20</pubDate></item><item><title>特色专题 - 长假究竟是幸福还是折磨？</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83879.shtml</link><description>调查职场长假幸福感    放假，本来是件让人愉悦的事情，可就是这个看起来不应该有争议的话题，却偏偏成了一些职场白领的“难言之隐”。当然，凡事总是有人欢喜有人忧，关于长假，欢喜的是什么？忧虑又有哪些？芝加哥大学终身教授奚恺元先生专门研究幸福学，他说，“除了钱之外，还有很多东西可以增加快乐。”长假会是职场人士快乐来源之一吗？长假期间，借用奚先生“幸福指数”的概念问问职场中人，究竟长假幸福指数有多高？ </description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:20</pubDate></item><item><title>特色专题 - 开给八种职场弱智的处方</title><link>http://www.21emr.com/tszt/HTML/83878.shtml</link><description>职业生涯第一傻：得过且过     典型症状：“得过且过”在字典上的解释是：只要勉强过得去就这样过下去，也指对工作不负责任、敷衍了事。     别看现在这个社会竞争激烈，但总有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方针办”，领导再怎么急于出成绩、见效益，那也跟我没关系，我就这么着了。病理分析：这种人又分为两种：一种是真傻、也真懒，虽说也对生活有较高的要求，知道好日子过着舒服，但就是不愿意费那个劲。动脑</description><author>压力管理</author><category>压力管理</category><pubDate>2008-6-14 19:03:19</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：OTC队伍在新市场环境下设置“OTC辅导专员”的必要性</title><link>http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79109.html</link><description>（原创）岳峰：OTC队伍在新市场环境下设置“OTC辅导专员”的必要性群英伟业培训师 岳峰前言：当下OTC市场竞争可谓越来越激烈了，不仅在人力成本方面不断增加，而且人员流动率高于医院组等问题对医药企业OTC队伍的管理更是提出了很大的挑战，那么怎么解决这些难题呢？北京群英伟业医药营销培训有限公司培训师岳峰就以最近培训过的一家企业为案例与广大医药界的高管们就OTC团队的组织机构创新这一话题做一分享和讨论</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-8-30 8:30:35</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：第三终端及社区全科医生培训教育的创新思路探讨</title><link>http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79108.html</link><description>（原创）岳峰：第三终端及社区全科医生培训教育的创新思路探讨群英伟业培训师 岳峰 文章前言：这几年大家热炒“第三终端”的概念，网络里也不乏大量的如何做第三终端的文章，甚至于文章内容过分偏重于宏观环境和大家早已经使用了的方法，比如借力商业；开推广会定货或培训教育终端全科医生等，其实大家都知道，这些做法自从计划经济时代就早已经开始用了，更何况大部分普药的生产厂家更是主要借力商业或自我开发农村及社区医疗市</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-8-30 8:29:59</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：第三终端开发和维护客户时礼品的创新使用</title><link>http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79107.html</link><description>（原创）岳峰：第三终端开发和维护客户时礼品的创新使用群英伟业培训师 岳峰文章前言：药企在开发第三终端市场的时候，为了拉近与客户的距离，达到与客户进一步沟通的目的，我们通常会使用到一些小礼品或提示物，比如在初次拜访或开户的时候；再次拜访客户的时候；感谢客户进药的时候；感谢、提示或激励医生、店员重复处方或推荐产品的时候；与快批商业公司组织订货会鼓励客户订购本企业产品或增加订量的时候；各类节假日答谢客户</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-8-30 8:29:15</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：新医药形势下区域医药代理商角色需重新定位</title><link>http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79106.html</link><description>（原创）岳峰：新医药形势下区域医药代理商角色需重新定位群英伟业医药培训师 岳峰 医药企业招商代理制是近10年内发展起来的一种有效而快速见效的营销模式，应该说这个模式对于一些医药企业这几年的快速发展是功不可没的。但任何事物都是发展、变化的，在当前新的医药形势下，特别是全国范围内执行挂网招标，城市社区招标的开展，无论对于厂家还是对于代理商，都需要重新调整这种合作关系以应对“两票制”问题、代理商难以挂靠</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-8-30 8:28:25</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药经理人如何定性、定量地评估下属的工作</title><link>http://www.21emr.com/zszx/JY/200708/79105.html</link><description>（原创）岳峰：医药经理人如何定性、定量地评估下属的工作群英伟业医药培训师：岳峰 文章概要：医药经理人有一项工作是必须要做的，那就是对下属的评估，如何即简单又实用地进行评估是一门艺术，本文中由北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从定性、定量评估工具和评估的方法，结合一些例子为你分析怎么作好评估下属的工作和表现，让你的绩效评估更有效、更合理。 问题提出： 先来看一个案例：Ａ经理的销售团队最近制</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>经营管理</category><pubDate>2007-8-30 8:26:35</pubDate></item><item><title>知识中心 - 医药企业如何作好内、外部年度培训计划与管理工作</title><link>http://www.21emr.com/zszx/emrtrain/200708/79104.html</link><description>医药企业如何作好内、外部年度培训计划与管理工作群英伟业医药培训师 岳峰如果我们把企业的员工称作是公司的内部客户的话，那么医药企业的整个培训体系就可以以此分为对内部客户和外部客户培训两大块。内部客户是指企业中高层管理人员和全体员工。外部客户是指我们的大经销商、个体代理商团队、终端医院内的全部客户、药店内的全部客户等等。医药行业作为一个特殊行业，企业内、外部客户的培训也必然有它的特殊性，比如除了常规的</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>培训规划</category><pubDate>2007-8-30 8:25:34</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药销售经理如何设计奖惩方案解决品种销售不平衡的难题</title><link>http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79103.html</link><description>（原创）岳峰：医药销售经理如何设计奖惩方案解决品种销售不平衡的难题群英伟业医药培训师 岳峰医药销售经理经常遇到这样的难题：单一品种销售情况还不错，随着销售品种数量的增加，新上品种的销售往往滞后，不管你如何强调，团队销售人员就是不动，即使动也是应付差事，那么有什么办法可以解决这个问题呢？北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将以自己的实战经验为各位医药经理人提出一些建议，供您参考使用。如果没有耐</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-8-30 8:24:25</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（五）</title><link>http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79102.html</link><description>（原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（五）群英伟业医药培训师 岳峰在上篇文章中我们通过一些案例了解了在医药行业营销路线的职业发展路线，在本篇中北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例，结合职业生涯规划理论常识，将从职业经理人、个代、合伙创业、咨询、研发、生产、人力资源等方面，为你分析在这几个领域职场发展的路线： 四、医药人几条主要的职业生涯发展线路：（一） </description><author>医药培训师－岳峰</author><category>职场人生</category><pubDate>2007-8-30 8:23:29</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（四）</title><link>http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79101.html</link><description>（原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（四）群英伟业医药培训师 岳峰什么文章都可以不读，但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为医药行业的一员，你是否对自己的职业现状满意？是否清晰在医药行业怎么发展？是否想少走弯路？北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将在下面的内容里从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识，为你分析在医药行业里怎么才能有一个好的职场发展。 在上篇文章</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>职场人生</category><pubDate>2007-8-30 8:22:59</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（三）</title><link>http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79100.html</link><description>（原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（三）群英伟业医药培训师 岳峰“时间管理理论”告诉我们：事情分轻重缓急，什么文章都可以不读，但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为一位医药人，你是否有过跳槽经历？是否希望在医药行业里有一个顺利的职场发展呢？北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识，为你分析怎么作好在医药行业里的发展。 在上篇</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>职场人生</category><pubDate>2007-8-30 8:22:18</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（二）</title><link>http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79099.html</link><description>（原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（二）群英伟业医药培训师 岳峰事情分轻重缓急，什么文章都可以不读，但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为一位医药人，你是否有过跳槽经历？是否希望在医药行业里有一个顺利的职场发展呢？北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识，为你分析怎么作好在医药行业里的发展。 二、职业生涯规划的步骤要作好自己</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>职场人生</category><pubDate>2007-8-30 8:21:46</pubDate></item><item><title>知识中心 - （原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（一）</title><link>http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79098.html</link><description>（原创）岳峰：医药人的职业生涯规划与个人发展建议（一）群英伟业医药培训师   岳峰 “时间管理理论”告诉我们：事情分轻重缓急，什么文章都可以不读，但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为一位医药人，你是否有过跳槽经历？是否希望在医药行业里有一个顺利的职场发展呢？北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识，为你分析怎么作好在医药行业里的发展。有</description><author>医药培训师－岳峰</author><category>职场人生</category><pubDate>2007-8-30 8:20:27</pubDate></item><item><title>知识中心 - 耐人寻味的言辞</title><link>http://www.21emr.com/zszx/emryanjiang/200707/78810.html</link><description>“我爱你”这三个字，不应只在情人节时说。据美国《读者文摘》及盖洛普对1000人的调查，73%的美国人每日至少会向配偶或子女说一次“我爱你”。 白天愁论文，晚上愁嫁人。　  ――2004年的各大高校女研究生楼盛行的口头禅。 　　要老公还是要钱？要钱。要父母还是要钱？要父母。要国家还是要钱？要钱。  ――“2004中华小姐环球大赛”总决赛上，陕西选手姚佳雯如此回答评委蔡澜提问。事后，姚佳雯的妈妈解释女</description><author>佚名</author><category>口才演讲</category><pubDate>2007-7-11 15:25:09</pubDate></item><item><title>知识中心 - 测测你的沟通能力</title><link>http://www.21emr.com/zszx/emr23/200707/78801.html</link><description>function processForm(form){var xf1,xf2,hc1,hc2,hc3,hc4,hc5,hc6;xf=0;hc1=hc2=hc3=hc4=hc5=hc6=0;//loops through the radio buttons finding out which one is selectedif (form.c1[0].checked==1) hc1=1;if (fo</description><author>佚名</author><category>经营管理</category><pubDate>2007-7-6 16:54:24</pubDate></item><item><title>知识中心 - R&amp;B之管理艺术——如何对80后营销人员有效管理</title><link>http://www.21emr.com/zszx/emr23/200706/78560.html</link><description>大多数行业的销售人员都是吃青春饭的。年青，是这个职业的代名词。据统计，20—26岁在这个职业人群所占的比例达70%以上。这就意味着，在2006的今天，80年代出生的人群已经成为了销售人中的多数派。虽然现在还不能称为主力，但也是一股不可忽视的主流力量，可以说决定着众多企业不久之后的兴衰命运。得之则生，失之则亡。如何对80后营销人进行高效的管理，已经成为营销管理者的当务之急。一、避开80后管理之误区相</description><author>佚名</author><category>经营管理</category><pubDate>2007-6-6 12:54:15</pubDate></item><item><title>知识中心 - 如何用好职场80后</title><link>http://www.21emr.com/zszx/emr23/200706/78559.html</link><description>“80后”作为独生子女第一代，经常成为“问题青年”的标志。浮躁、叛逆、眼高手低，怕吃苦、难以融入团队、自尊心强、说不得骂不得诸如此类的问题，都套牢了职场“80后”，成为一个恶劣的标签。　　不管是“80后”们自己本身的原因，还是人们的误解和舆论的曲解，“80后”已经不可逆转地登上了职业的舞台，成为中国各企业不可或缺的一分子。　　对于“80后”员工，如何管理？有关人士指出，今后几年，随着更多的本科生和</description><author>佚名</author><category>经营管理</category><pubDate>2007-6-6 12:51:08</pubDate></item><item><title>知识中心 - 史永翔：面试的学问</title><link>http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74527.html</link><description>晓峰：你好！你说，新进的几个管理干部又走了，他们的实际表现与你的期望相差较大。你希望在面试中能够正确识别“人”的能力。这个问题很重要也很实际。作为公司的管理者，应当视“人”的问题为头等大事。今天，我就谈谈这个具体问题。首先，在面试前，要有个明确的工作任务分析的需求表，以便有清晰的招聘职位要求。即使是招同－岗位的几个人，事先也应有个规划。如不同性别和技能，或面临的带有差异性的具体工作等，要做差别性预</description><author>史永翔</author><category>人力资源</category><pubDate>2007-5-29 15:44:27</pubDate></item><item><title>知识中心 - 殷俊-----如何建立企业预防危机和风险控制的管理体系（一）</title><link>http://www.21emr.com/zszx/emr27/200705/74195.html</link><description>近闻有“民营企业代言人”之称的全国工商联针对目前民营企业尤其是一些大型民营企业危机频发的现象，发布了《关于指导民营企业加强危机管理工作的若干意见》，并于近日陆续到达各省、市、区工商联手中，同时传达给千万民营企业。在相关通知中，全国工商联要求各级工商联组织“采取传达文件、召开座谈会、培训班等多种形式”进行贯彻，指导和帮助民企提高危机防范与危机化解能力和水平。作为一名在市场前沿从事多年“危机管理与风险</description><author>殷俊</author><category>战略管理</category><pubDate>2007-5-19 18:30:25</pubDate></item><item><title>知识中心 - 公司经理绩效评价标准</title><link>http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74188.html</link><description>总则：  通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效，从而对薪酬分配提供可靠的依据。&amp;#61548;基本说明：  绩效评价，包括业绩考核和能力评定。对经理的绩效评定，每一项问答表现优秀加一分，表现不佳扣一分，表现平平不得分，最后计算总分。&amp;#61548; 业绩考核：  此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。主要包括有以下指标：目标的完成度、难易度、贡献度。目标完成度    ●完成情况：  能否总</description><author>dingding</author><category>人力资源</category><pubDate>2007-5-18 17:07:07</pubDate></item><item><title>知识中心 - 职业经理十项管理技能必修课</title><link>http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74187.html</link><description>如何成为一个能够分享企业经营理念，并带领下属实现企业远景目标的高绩效职业经理人？日前，英国剑桥国际培训导师、清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家章哲先生就职业经理必备的技能与工作技巧，为国内各大企业中高层人员作了精彩讲演。  CEO为什么会失败呢？20%是CEO自己错了，因为他的战略错了！80%还是CEO错了，因为他的执行层错了！ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说，成功是5%的战略加95%的</description><author>dingding</author><category>人力资源</category><pubDate>2007-5-18 16:45:59</pubDate></item><item><title>知识中心 - 激励就是“分蛋糕的方法”</title><link>http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74186.html</link><description>激励就是“分蛋糕的方法”　　每个企业的激励机制都不会完全一样的，因为“世界上没有相同的两片树叶”，因为行业背景、发展阶段、发展战略、公司文化等都不一样。别人的美餐可能就是自己的毒药，所以一定要根据自身情况设计自己的激励-约束机制，个性化设计。 　　处于困难时期的企业不要以为激励机制的建立排不上日程，因为“分蛋糕的方法会影响蛋糕的大小”，激励就是“分蛋糕的方法”；经营状况好的企业也不要以为自己的激励</description><author>dingding</author><category>人力资源</category><pubDate>2007-5-18 16:39:06</pubDate></item><item><title>下载中心 - 压力和情绪管理</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20071220182725.html</link><description></description><author>单兰勇</author><category>精品课件</category><pubDate>2007-12-20 18:27:25</pubDate></item><item><title>下载中心 - 麦当劳VS肯德基</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615134116.html</link><description>麦当劳VS肯德基</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:41:16</pubDate></item><item><title>下载中心 - 顾客购买珠宝的六大动机</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615134049.html</link><description>顾客购买珠宝的六大动机</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:40:49</pubDate></item><item><title>下载中心 - 顾客购买心理</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615134017.html</link><description>顾客购买心理</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:40:17</pubDate></item><item><title>下载中心 - 顾客抱怨处理艺术</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133945.html</link><description>顾客抱怨处理艺术</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:39:45</pubDate></item><item><title>下载中心 - 项目实战销售</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133903.html</link><description>项目实战销售</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:39:03</pubDate></item><item><title>下载中心 - 零售顾客服务管理资料</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133835.html</link><description>零售顾客服务管理资料</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:38:35</pubDate></item><item><title>下载中心 - 零售业的品牌资产管理</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133633.html</link><description>零售业的品牌资产管理</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:36:33</pubDate></item><item><title>下载中心 - 门店销售过程中店员常见的51个怎么办？？</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133558.html</link><description>门店销售过程中店员常见的51个怎么办？？</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:35:58</pubDate></item><item><title>下载中心 - 门店管理与导购技巧</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133512.html</link><description>门店管理与导购技巧</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:35:12</pubDate></item><item><title>下载中心 - 销售高手的21课堂</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133423.html</link><description>销售高手的21课堂</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:34:23</pubDate></item><item><title>下载中心 - 销售培训游戏宝典</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133237.html</link><description>销售培训游戏宝典</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:32:37</pubDate></item><item><title>下载中心 - 销售人员心态训练四十六条法则</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133204.html</link><description>销售人员心态训练四十六条法则</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:32:04</pubDate></item><item><title>下载中心 - 销售人员仪容</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133134.html</link><description>销售人员仪容</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:31:34</pubDate></item><item><title>下载中心 - 重庆品牌运动装调研报告</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133107.html</link><description>重庆品牌运动装调研报告</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:31:07</pubDate></item><item><title>下载中心 - 造成执行不力的16种原因</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133009.html</link><description>造成执行不力的16种原因</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:30:09</pubDate></item><item><title>下载中心 - 退货话术</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132936.html</link><description>退货话术</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:29:36</pubDate></item><item><title>下载中心 - 连锁超市标准化管理（31个DOC）</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132902.html</link><description>连锁超市标准化管理（31个DOC）</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:29:02</pubDate></item><item><title>下载中心 - 连锁经营企业《培训手册》</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132728.html</link><description>连锁经营企业《培训手册》</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:27:28</pubDate></item><item><title>下载中心 - 连锁商超培训资料</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132657.html</link><description>连锁商超培训资料</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:26:57</pubDate></item><item><title>下载中心 - 连锁企业门店店长管理实务</title><link>http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132623.html</link><description>连锁企业门店店长管理实务</description><author>dingding</author><category>市场营销</category><pubDate>2007-6-15 13:26:23</pubDate></item><item><title>培训相册 - 舒老师培训现场</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060711132733.html</link><description>舒老师培训现场舒老师培训现场</description><author>披斗士</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-7-11 13:27:33</pubDate></item><item><title>培训相册 - 文老师培训现场02</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629114501.html</link><description>文老师培训现场</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 11:45:01</pubDate></item><item><title>培训相册 - 文泉老师培训现场·</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629114232.html</link><description>文泉老师培训现场·</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 11:42:32</pubDate></item><item><title>培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场03</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629113649.html</link><description>单老师在四川移动的培训现场03</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 11:36:49</pubDate></item><item><title>培训相册 - 单老师教授西餐礼仪</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629113334.html</link><description>单老师教授西餐礼仪</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 11:33:34</pubDate></item><item><title>培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629103857.html</link><description>单老师在四川移动的培训现场照··</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 10:38:57</pubDate></item><item><title>培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场02</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629103717.html</link><description>单老师在四川移动的培训现场02</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 10:37:17</pubDate></item><item><title>培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629103432.html</link><description>单老师在四川移动的培训现场</description><author>佚名</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-6-29 10:34:32</pubDate></item><item><title>培训相册 - 商务礼仪</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html</link><description>餐饮酒水</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:06:21</pubDate></item><item><title>培训相册 - 采访记录</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html</link><description>采访记录</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:06:21</pubDate></item><item><title>培训相册 - 礼仪</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html</link><description>陈教授礼仪公开课合影</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:06:21</pubDate></item><item><title>培训相册 - 西餐礼仪</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html</link><description>酒杯</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:06:21</pubDate></item><item><title>培训相册 - 北大讲座</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120428.html</link><description>北大讲座</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:04:28</pubDate></item><item><title>培训相册 - 企媒课程</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120103.html</link><description>企业与媒体合作精品课程培训现场</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:01:03</pubDate></item><item><title>培训相册 - 礼仪培训</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120103.html</link><description>老师与学员课堂互动</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 12:01:03</pubDate></item><item><title>培训相册 - 商务礼仪</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122111532.html</link><description>商务礼仪</description><author>21emrtm</author><category>公开课程</category><pubDate>2006-1-22 11:15:32</pubDate></item><item><title>培训相册 - soho销售精英点评</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html</link><description>百万年薪不是梦——销售冠军颁奖仪式</description><author>21emrtm</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-1-21 11:10:00</pubDate></item><item><title>培训相册 - soho销售精英点评</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html</link><description>百万年薪不是梦</description><author>21emrtm</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-1-21 11:10:00</pubDate></item><item><title>培训相册 - soho销售精英点评</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html</link><description>百万年薪不是梦</description><author>21emrtm</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-1-21 11:10:00</pubDate></item><item><title>培训相册 - soho销售精英点评</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html</link><description>百万年薪不是梦</description><author>21emrtm</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-1-21 11:10:00</pubDate></item><item><title>培训相册 - soho销售精英点评</title><link>http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html</link><description>百万年薪不是梦</description><author>21emrtm</author><category>企业内训</category><pubDate>2006-1-21 11:10:00</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 张耀升老师在北京讲授《企业员工职业化素质提升训练》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224152350.html</link><description>张耀升老师于2009年12月10日在北京为中国资源综合利用协会、中国有色金属工业协会再生金属分会讲授《企业员工职业化素质提升训练》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:23:50</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在常州讲授《情绪压力管理》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224152245.html</link><description>单兰勇老师于2009年11月20日在常州为江苏常州中行讲授《情绪压力管理》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:22:45</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 佟伟富老师在海口讲授《高效能人士的七个习惯》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224151014.html</link><description>佟伟富老师于2009年11月14-15日在海口为中国电信海南分公司讲授《高效能人士的七个习惯》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:10:14</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在昆明讲授《职业化素养修炼》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150740.html</link><description>单兰勇老师于2009年11月9-10日在昆明为云南驰宏锌锗股份有限公司讲授《职业化素养修炼》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:07:40</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《压力与情绪管理》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150711.html</link><description>单兰勇老师于2009年11月7日在北京为北京京汇房地产开发有限公司讲授《压力与情绪管理》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:07:11</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在昆明讲授《职业化素养修炼》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150615.html</link><description>单兰勇老师于2009年11月4-6日在昆明为云南驰宏锌锗股份有限公司讲授《职业化素养修炼》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:06:15</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《一对一压力管理培训》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150548.html</link><description>单兰勇老师于2009年11月2日在北京为新意科技有限公司孙聿嵋女士讲授《一对一压力管理培训》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:05:48</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在邯郸讲授《压力缓解与心理调整》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150025.html</link><description>单兰勇老师于2009年11月1日在邯郸为工商银行邯郸分行和平支行讲授《压力缓解与心理调整》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 15:00:25</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在昆明讲授《职业化素养修炼》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145924.html</link><description>单兰勇老师于2009年10月26-28日在昆明为云南驰宏锌锗股份有限公司讲授《职业化素养修炼》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:59:24</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《职业形象塑造与商务礼仪和有效沟通能力提升》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145854.html</link><description>单兰勇老师于2009年10月25日在北京为北京众恒控制工程有限公司讲授《职业形象塑造与商务礼仪和有效沟通能力提升》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:58:54</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 王云鹏老师在北京讲授《一线主管领导力提升》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145821.html</link><description>王云鹏老师于2009年10月23日在北京为北京动向体育发展有限公司（KAPPA）讲授《一线主管领导力提升》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:58:21</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 王云鹏老师在北京讲授《一线主管领导力提升》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145821.html</link><description>王云鹏老师于2009年10月23日在北京为北京动向体育发展有限公司（KAPPA）讲授《一线主管领导力提升》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:58:21</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《办公礼仪》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145444.html</link><description>单兰勇老师于2009年10月22日在北京为中国电力财务有限公司讲授《办公礼仪》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:54:44</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在南京讲授《压力与情绪管理》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145412.html</link><description>单兰勇老师于2009年10月20日在南京为济民可信集团讲授《压力与情绪管理》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:54:12</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在甘肃永昌讲授《阳光心态》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145249.html</link><description>单兰勇老师于2009年10月15-16日在甘肃永昌为甘肃永昌电力有限责任公司讲授《阳光心态》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:52:49</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《高效能职业化素养》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145219.html</link><description>单兰勇老师于2009年10月11日在北京为北京众恒控制工程有限公司讲授《高效能职业化素养》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:52:19</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 佟伟富老师在北京讲授《打造优秀中层》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145153.html</link><description>佟伟富老师于2009年10月10日在北京为北京众恒控制工程有限公司讲授《打造优秀中层》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:51:53</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在河南郑州讲授《管理者压力与情绪管理》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145118.html</link><description>单兰勇老师于2009年9月19日在河南郑州为建业住宅集团讲授《管理者压力与情绪管理》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:51:18</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 崔恒老师在广州讲授《从技术研发走向技术管理者》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145038.html</link><description>崔恒老师于2009年9月18-19日在广州为广东邮电职业技术学院讲授《从技术研发走向技术管理者》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:50:38</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在辽宁阜新讲授《新晋员工职业化塑造》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224143723.html</link><description>单兰勇老师于2009年9月12-13日在辽宁阜新为辽宁省阜新市商业银行讲授《新晋员工职业化塑造》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:37:23</pubDate></item><item><title>新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《压力缓解与心态调整》课程</title><link>http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224143643.html</link><description>单兰勇老师于2009年9月11日在北京 为工商银行北京分行讲授《压力缓解与心态调整》课程。</description><author>世纪国研</author><category>不属于任何栏目</category><pubDate>2010-2-24 14:36:43</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《悟性管理》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090319104004.html</link><description>世界上最成功的人一定是悟性最高的人！学富五车，不如人生一悟！悟通天下！悟得天下！顺境中解决问题谁都能做到，逆境中，解决问题靠“悟性”!乱世出英雄——毛泽东，罗斯福，古今中外在复杂环境中获得巨大成功的伟人，无一不是悟性通达的人！</description><author></author><category>管理培训</category><pubDate>2009-3-19 10:40:04</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《选将》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090319103520.html</link><description>千军易得，一将难“求”！市场上，销售天才比“将”更难“求”！与其改造一个人，不如选对一个人！现在开始，用C8锁定销售天才！一个企业家能成功，除了核心的道德和战略能力之外，更重要的是看他“识人”，“用人”的道和术了。</description><author></author><category>管理培训</category><pubDate>2009-3-19 10:35:20</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《节流》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090318171830.html</link><description>既省钱，又能睡安心觉的节税之道：“企业纳税 安全第一 ”金融危机下，既要开源，更需节流！</description><author></author><category>管理培训</category><pubDate>2009-3-18 17:18:30</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《产业决定未来》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090318165037.html</link><description>未来5到10年，99%的中国中小企业都将死掉！国家的竞争是企业的竞争，企业的竞争不是企业家的竞争，而是产业的竞争！中国经济正从短缺走向过剩, 中国企业要做好“加减乘除”，顺应产业升级，敢拼又会拼，才能屹立强企之林。</description><author></author><category>管理培训</category><pubDate>2009-3-18 16:50:37</pubDate></item><item><title>网上商城 - 好判官大学生面试题库</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080826153555.html</link><description>面试时，常常不知道该问什么？应聘者回答了，不知道该怎么评判？                       面试大学生，是不是常常看走眼？你是不是很想练就一双火眼金睛，一下看穿应聘者？你是不是试图提高面试技术，但是苦于找不到操作性强的工具？---现在，你的困难将迎刃而解，因为有了：</description><author></author><category>人力资源</category><pubDate>2008-8-26 15:35:55</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《现场管理十大利器》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080515093712.html</link><description>如果你很好地利用了这十大利器，就会发现，这些利器神力非凡、所向披靡。你会惊喜地看到：工艺路线顺畅了，平面布置合理了，流水线上窝工消失了，工人操作效率提高了，搬运便捷了，生产均衡了，人机结合密切了，管理变得简单了，职工彬彬有礼，士气高昂，一个更快、更好、更短、更顺、更爽的精益生产局面已悄然降临！</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-5-15 9:37:12</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《总经理与人力资源发展战略》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214153024.html</link><description>企业战略目标的实现越来越依赖于其快速应变能力和团队合作精神，人成为竞争力的关键，人力资源的不断提升是锻造企业持久竞争优势的条件。高效的人才来自高效的管理，董事长、总经理是公司最大的人力资源经理，本课程在于帮助管理者自上而下的建立一个在任何发展阶段都可以拼搏的团队，真正使企业获得持续发展的动力。</description><author></author><category>人力资源</category><pubDate>2008-2-14 15:30:24</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《怎样合理分权与授权》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214152734.html</link><description>本套产品由盛高咨询执行董事、国内权威人力资源管理咨询专家指导您如何根据现实情况在合理分权和适当授权之间寻求一种平衡。</description><author></author><category>人力资源</category><pubDate>2008-2-14 15:27:34</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《优化企业关键业务流程-提高组织绩效》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214151626.html</link><description>企业必须针对具体问题，分析问题原因是由流程本身内部的混乱造成的，还是由于流程之间的关系不协调造成的。本套课程专家不仅指导您如何对单项流程进行合理整合，同时还帮助您加强流程网络的总体规划，使流程之间彼此协调，减少磨擦和阻力，降低系统内耗。</description><author></author><category>人力资源</category><pubDate>2008-2-14 15:16:26</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《薪酬制度的建立与完善》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214151112.html</link><description>优秀的薪酬体系能鼓舞员工士气、提高员工的战斗力，促进企业文化、提升企业的凝聚力，增强企业的竞争优势。本套课程基于实践，通过对现代薪酬福利体系的讲解讨论。</description><author></author><category>人力资源</category><pubDate>2008-2-14 15:11:12</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《素质能力模型操作实务》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214150417.html</link><description>从企业角度，从员工角度，提高个人绩效。能力素质模型有哪些特征？企业在实施过程中有哪些要注意的问题以及如何解决？本套课程由专家一一为您详尽解答。</description><author></author><category>人力资源</category><pubDate>2008-2-14 15:04:17</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《质量管理八项原则》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214144218.html</link><description>管理者，尤其是最高管理者应具有怎样的质量管理理念？本教材就是从最为基本的质量管理方式和管理原则开始，阐述国际化标准组织对于质量管理原理，用通俗易懂、简单浅显的语言，描述质量管理原理的内容与实际的应用说明，提升管理者和全员的质量观念和意识。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 14:42:18</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《新任生产主管管理技能提升》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214120045.html</link><description>“新官上任三把火”，刚刚晋升主管，需要些什么呢？通过本课程的学习，将使您完成从单纯的执行者到管理者的角色转换，形成一种富有成效的领导风格，掌握先进的管理理论和工具，建设有效的沟通和工作团队，学会辅导和激励员工的方法，拥有成功处理风险和解决问题的能力。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 12:00:45</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《生产制造型企业如何创造满意的客户服务》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214114341.html</link><description>本课程可以帮助你理解客户服务的基本理念，了解影响客户满意度的主要因素，掌握客户服务的主要技巧及处理客户抱怨投诉的方法。帮助企业所提供的产品及服务标准满足客户需求，提高客户的满意度，实现企业的重复性业务和永续经营，在激烈的市场竞争中立于不败之地。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 11:43:41</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《生产制造型企业内部培训体系建立》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214105736.html</link><description>本课程将由培训专家为您演示有效鉴定培训需求的方法及工具，展示量化培训需求管理的初步技巧，描述培训管理关键绩效指标的定义及其意义，使生产制造型企业能够建立有效的内部培训体系。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 10:57:36</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《生产制造型企业降低成本与消除浪费实务》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214104655.html</link><description>中国加入WTO 之后，中国的制造业，将如何迎战外来的竞争者并胜出呢？竞争的最终结果必然导致价格竞争，同样的品质，价格更低者胜！所以对于中国的制造业来说：提高产品品质、降低生产成本、建设超低生产成本的生产体系就变得刻不容缓了。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 10:46:55</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《生产问题的分析与解决》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214102626.html</link><description>问题无处不在，生产过程更是存在着各种各样的问题。面对诸多问题，我们将如何分析，采用什么解决方法？本课程将由摩托罗拉的黑带指导大家如何有效地发现、分析、控制与解决问题，从而大幅提高生产效率，降低生产成本，实现企业利润最大化。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 10:26:26</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《生产件批准程序PPAP》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214090455.html</link><description>通过PPAP的学习，您将了解生产件批准的一般要求，包括生产件和散装材料，来确定生产企业是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜在能力。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 9:04:55</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《品管七大手法》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214090208.html</link><description>品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的，在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用。通过对七种方法的理解，我们可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的问题并加以对症下药。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 9:02:08</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《精益生产》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214085715.html</link><description>精益的核心是创造价值，消除浪费。课程从精益的起源，以及对浪费深入浅出的讲解，深刻认识到企业中存在的诸多不合理以及浪费。作为“罪恶的库存”，课程详细讲解了消除库存的方法，由此导出精益技术体系。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 8:57:15</pubDate></item><item><title>网上商城 - 《分析与解决生产问题的技术—8D》</title><link>http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214085235.html</link><description>8D又称团队导向问题解决方法，是福特公司处理问题的一种方法，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。</description><author></author><category>生产管理</category><pubDate>2008-2-14 8:52:35</pubDate></item></channel></rss>